호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤

(Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON)

호텔
깨끗한 숙소
8.4
/10

매우 좋음

4,445개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

직원 친절도 (31)
도심까지의 거리 (30)
침실 (28)
객실 공간 (26)
Eko H.
10.0
/ 10
두 번째로 이 호텔에 묵었습니다. 긴 주말 동안 사랑하는 가족과 함께 휴가를 보냈습니다. 팬데믹 때문에 수라바야에만 있었는데, 여기에 묵기로 했습니다. 이 호텔은 매우 편안하고 깨끗해서 정말 만족스러웠습니다. 스페이스 룸을 선택했는데, 이 객실은 대가족에게 적합하다고 생각합니다. 아침에 제공되는 조식도 맛있고 마음에 들었습니다. 마지막으로, 이 호텔은 건강 프로토콜을 잘 시행하고 있습니다. 그러니 이 호텔에 묵고 싶다면 걱정하지 마세요. 가족과 함께 수라바야에서 휴가를 보내고 싶다면 이 호텔은 최고의 선택 중 하나입니다.
Zainul Akbar
9.1
/ 10
좋고, 친절하며, 좋습니다.
Novyanti
9.0
/ 10
호텔은 예상보다 좀 오래되었습니다. 생각만큼 깨끗하지는 않았습니다. 코로나19 상황을 고려하여 손 소독제를 준비해 두었고 직원들은 마스크를 착용했지만, 크게 신경 쓰지 않는 것 같습니다. 가끔은 턱에 마스크를 쓴 모습이 보이기도 했습니다. 호텔에 도착했을 때 방이 새로 청소되어 있어서 체크인 시간이 평소보다 조금 더 길었지만, 웰컴 드링크 덕분에 장거리 운전 후의 피로를 덜 수 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 심지어 아침 식사도 객실로 배달해 주었습니다. 네오 구벵, 감사합니다.
Setyo F. D.
8.5
/ 10
방은 깨끗하고, 편안하고, 평화로웠습니다. 네오 호텔 구벵에서 하룻밤을 즐기시길 바랍니다.
Nurhamida S.
8.5
/ 10
호텔이 깨끗하고, 서비스가 좋고, 매우 친절했습니다.
지역 내
지도 보기
Jalan Jawa No. 17 - 18, Gubeng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 50281

주요 시설

자세히 읽기
AC
식당
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
Gubeng을 방문할 때 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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위치 정보

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Jalan Jawa No. 17 - 18, Gubeng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 50281
로비 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON
외관 2 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON

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위치


Gubeng을 방문할 때 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON 소개

저렴하면서도 편안한 숙박을 원하는 배낭여행객들에게 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON을 강력 추천합니다.

예산에 맞춰 편안하게 여행하고 싶은 여행객을 위해 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON은 훌륭한 서비스와 함께 괜찮은 편의 시설을 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

장기간 체류 계획이 있다면 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 맛보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON은 머물기에 완벽한 장소입니다.

호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤 모든 시설

바, 카페, 라운지 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON
바, 카페, 라운지
행사장 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON
행사장
로비 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON
로비
외관 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON
외관
침실 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON
침실

공공 시설

  • 주차
  • 커피숍
  • 엘리베이터
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

호텔 서비스

  • 컨시어지
  • 도어맨
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 수하물 보관

일반

  • AC
  • 커넥팅 룸
  • 패밀리 룸
  • 히터
  • 금연 객실
  • 흡연 구역

음식 및 음료

  • 단품요리 저녁 식사
  • 단품요리 점심 식사
  • AC가 있는 레스토랑
  • 아침 식사
  • 뷔페 아침 식사

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 샤워
  • TV

해야 할 일

  • 마사지
  • 스파
  • TV 라운지

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 회의 시설

교통

  • 자동차 렌트

연결성

  • LAN 인터넷

호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤 숙박 정책 및 일반 정보

중요 사항
체크인 최소 연령 정책
체크인 최소 연령은 18세입니다. 미성년자는 체크인 시 성인과 동반해야 합니다.

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

체크인 시 유효한 정부 발행 신분증과 보증금 및 부대 비용을 위한 신용 카드 또는 현금을 제시해야 할 수 있습니다. 특별 요청은 체크인 시 호텔의 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 특별 요청 가능 여부는 보장되지 않습니다. 호텔은 예약된 객실의 최대 수용 인원을 초과하는 추가 인원에 대해 추가 요금을 부과할 수 있습니다.

일반 정보

인기 시설
AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
부터 14:00 - 이전 12:00
아침 식사 제공 여부
예, 일부 객실에는 아침 식사가 제공됩니다
호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤에서 이용 가능한 객실
58
호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤의 층수
5
호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤의 다른 시설
커피숍, 아침 레스토랑, 저녁 레스토랑, 점심 레스토랑, 룸서비스

호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤 에서 자주 묻는 질문

호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤 아침 식사를 제공하나요?
예, 호텔 네오 구벤 - 수라바야 바이 아스톤는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

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8.4
매우 좋음

4,445개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.5

편안함

8.5

음식

8.1

위치

8.6

서비스

8.5

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON
전체
직원 친절도 (22)
도심까지의 거리 (21)
침실 (21)
분위기 (20)
객실 공간 (20)
호텔 지역 (19)
욕실 (17)
접근성 (16)
체크인/아웃 시간 (15)
주변 환경 (14)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
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여행자 리뷰 Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***a
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환승
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8.2

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 직원은 친절하고 고객에게 문제가 있을 때 매우 도움을 줍니다.
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Accommodation's Reply
29 Apr 2025
N*a 님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 우리 직원들이 친절하고 도움이 되는 서비스를 제공했다는 소식을 듣고 매우 기뻤습니다. 고객 만족이 저희의 최우선 순위이며, 저희는 모든 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 계속 노력할 것입니다. 다음에 또 만나 뵙기를 바랍니다! 따뜻한 인사를 드립니다. Ilham Setyono님. 호텔 네오 구벵 수라바야
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R***y
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스테이케이션
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9.4

/10

4주 전에 리뷰함

직원들이 너무 친절하고 도움이 됩니다. 저는 패밀리룸 타입에 머물렀는데 4명(성인)이 머물기에는 꽤 넓습니다. 마지막 순간에 늦은 체크아웃을 조정할 수 있습니다. 아침 식사 메뉴는 틈새 시장입니다. 오믈렛을 먹고 싶다면 먼저 직원에게 물어봐야 합니다. 전반적으로 이곳에서의 숙박은 좋았습니다 ♡.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
29 Apr 2025
are*y 님, 친절한 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 친절하고 도움이 되는 직원들 덕분에 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 패밀리룸이 공간과 편안함에 대한 기대에 부응해 주셔서 정말 기쁩니다. 늦은 체크아웃도 문제없이 진행되어 다행입니다. 조식 메뉴에 대한 피드백도 감사합니다. 오믈렛과 같은 특별 요청에 대한 소통을 개선하기 위해 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. 다음에도 좋은 숙박으로 다시 찾아주시길 바랍니다! 따뜻한 인사, 일함 세티오노. 호텔 네오 구벵 수라바야
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A***a
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8.2

/10

4주 전에 리뷰함

호텔 직원은 매우 친절했고, 주차장은 호텔 바로 앞에 있어서 꽤 좁지만 발렛 파킹과 경비원이 도와주었습니다. 방도 깨끗하고 시원해요. 스테이케이션에 적합해요, 특히 바자와 옆이라 좋아요 ㅎㅎ 전반적으로 좋아요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
29 Apr 2025
A*a 님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원의 친절한 서비스와 객실의 청결함, 그리고 숙박 중 편안함에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 주차 공간에 대한 제안을 매우 감사히 여기며, 발렛 서비스를 포함하여 최상의 서비스를 제공하기 위해 계속 노력하겠습니다. 스테이케이션을 즐기셨다니 정말 기쁩니다! 다음 기회에 다시 이곳에 머물 수 있었으면 좋겠습니다. 따뜻한 인사를 드립니다. Ilham Setyono님. 네오 구벵 호텔 수라바야.
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A***E
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스테이케이션
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9.4

/10

4주 전에 리뷰함

방은 작지만 깨끗해요. 그 가격에 그만한 가치가 있어요. 체크인 시간도 엄격하지 않습니다. 저는 오후 1시에 갔는데도 여전히 서비스가 제공되었습니다.
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Accommodation's Reply
04 Apr 2025
A*E 님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 객실의 청결함과 유연한 체크인 시간에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객 만족이 우리의 최우선 순위이며, 우리는 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 다음 방문 시 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 신뢰해 주셔서 감사합니다. 안녕하세요, 일함 세티오노. 네오 구벵 호텔 수라바야.
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T***h
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8.7

/10

5주 전에 리뷰함

엘리베이터 버튼은 읽기가 다소 어렵고 객실 센서가 작동하지 않는 경우가 있고, AC 리모컨과 TV 리모컨의 배터리가 소진되는 경우가 있습니다.
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Accommodation's Reply
04 Apr 2025
T*h 님, 귀중한 의견을 주셔서 감사합니다. 엘리베이터 버튼, 객실 센서, 에어컨 및 TV 리모컨과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이러한 의견은 서비스와 시설의 질을 개선하는 데 매우 귀중합니다. 앞으로 이와 유사한 일이 발생하지 않도록 즉시 조치를 취하겠습니다. 더욱 향상된 경험으로 여러분을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 네오 구벵 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 안녕하세요, 일함 세티오노. 네오 구벵 호텔 수라바야.
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L***t
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스테이케이션
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6.6

/10

9주 전에 리뷰함

그 위치는 매우 전략적이다. 구벵 역과 호텔 주변에 많은 레스토랑이 있어서 가까워요. 하지만 방이 충분히 밝지 않아요. 수건은 (죄송합니다) 약간 초라해요. 객실의 에어컨이 충분히 시원하지 않습니다. 기술자가 고쳐줬지만 여전히 식지 않아요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
09 Mar 2025
L*t 님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 귀하께서 제공해 주신 피드백에 진심으로 감사드립니다. 호텔의 전략적 위치가 구벵 역과 다양한 레스토랑과 가까워서 숙박하는 동안 편안함을 느낄 수 있어서 매우 기쁩니다. 그러나 기술자가 수리를 했음에도 불구하고 객실 조명, 타월 상태, 최적이 아닌 에어컨 온도와 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로도 투숙객의 편안함을 보장하기 위해 추가적인 점검을 실시하겠습니다. 귀하의 리뷰는 당사가 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 매우 귀중합니다. 다시 한번 기회가 주어진다면, 다시 찾아주시기를 바라며, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다, 일함 세티오노. 프런트 오피스 매니저 보조
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Heriyanto
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출장
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8.8

/10

13주 전에 리뷰함

훌륭한 서비스와 친절함
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Accommodation's Reply
13 Feb 2025
친애하는 헤리얀토 씨, 친절한 말씀 감사합니다. 저희의 서비스와 환대에 만족하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 귀하의 피드백은 저희가 고객에게 최고의 경험을 계속 제공하려는 동기를 부여합니다. 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, 일함 세티오노. 프런트 오피스 부매니저
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Murniaty S.
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9.7

/10

15주 전에 리뷰함

Hotelx 직원은 매우 친절하고 체크인 시 많은 도움을 줍니다.
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Accommodation's Reply
21 Jan 2025
Murniaty S. 님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 우리는 언제나 도움을 드리고 최고의 서비스를 제공할 준비가 되어 있는 팀을 갖추게 되어 매우 자랑스럽습니다. 무르니아티 씨의 체크인 과정이 순조롭게 진행되어 기쁘네요. 다음 방문 시에도 다시 찾아주시길 바랍니다! 안녕하세요, 일함 세티오노. 프런트 오피스 매니저 보조
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Suhartatik
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스테이케이션
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10.0

/10

15주 전에 리뷰함

시내와 가까운 좋은 위치, 객실은 깨끗하고 에어컨은 추우며, 직원들은 훌륭한 서비스를 제공합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
21 Jan 2025
수하르타티크 씨, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 우리의 전략적 위치, 깨끗한 객실, 시원한 에어컨 덕분에 귀하께서 편안함을 느끼셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한 우리는 수하르타틱 여사께서 우리 직원들의 서비스에 대해 칭찬해주신 것에 깊이 감사드립니다. 귀하께서 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨기를 바라며, 앞으로도 수하르타틱 여사를 다시 모실 수 있기를 기대합니다! 안녕하세요, 일함 세티오노. 프런트 오피스 매니저 보조.
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D***i
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10.0

/10

17주 전에 리뷰함

멋지고 적극 권장되며 전략적인 위치, 적절한 가격
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Accommodation's Reply
15 Jan 2025
D*i 님, 짧지만 의미 있는 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 귀하께서 당사의 전략적 위치와 당사가 제공하는 가격에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 추천은 저희에게 가장 큰 보상이며, 저희는 모든 손님에게 최고의 경험을 제공하기 위해 계속 노력할 것입니다. 앞으로 다시 찾아주시길 바랍니다. 따뜻한 인사드립니다, 일함 세티오노. 프런트 오피스 매니저 보조
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w***n
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여가
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8.3

/10

18주 전에 리뷰함

호텔 위치는 전략적이지만 수면 매트리스의 청결도가 매우 좋지 않고 담요가 노란색입니다. 프런트가 덥습니다. 방의 벽이 벗겨지고, 창문 커튼이 비뚤어졌습니다.
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s***o
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10.0

/10

21주 전에 리뷰함

매우 재미있지만 안타깝게도 Wi-Fi 신호가 매우 약합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

y***i
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출장
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6.6

/10

24주 전에 리뷰함

방은 낡았습니다. 즉시 개조하십시오. AC가 오래되었기 때문에 충분히 차갑지 않습니다. AC를 즉시 교체하십시오. 간단한 아침 식사. 예, 가격은 실제로 품질과 일치합니다. 위치는 괜찮습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
30 Nov 2024
사랑하는 y*i. 귀하의 리뷰는 저희에게 매우 중요합니다. 진심으로 감사드리며, 향후 정기적이고 반복적인 점검을 통해 개선해 앞으로 이런 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 저희는 귀하가 저희 호텔에서 느끼는 경험을 개선하도록 노력하겠습니다. 안녕하세요, 렌디 리샌더. 호텔 매니저.
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i***a
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스테이케이션
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10.0

/10

24주 전에 리뷰함

구벵역과 가깝고 위치가 깨끗한 호텔입니다. 호텔 주변에도 먹을거리가 많아요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
30 Nov 2024
친애하는 i*a. 귀하의 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 안녕하세요, 렌디 리샌더. 호텔 매니저.
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e***o
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출장
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10.0

/10

24주 전에 리뷰함

참고하시면 더 좋아질 것 같아요
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30 Nov 2024
친애하는 e*o님. 시간을 내어 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 안녕하세요, 렌디 리샌더. 호텔 매니저.
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Maya M.
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8.8

/10

24주 전에 리뷰함

전반적으로 모든 것이 편안했고, 음식도 맛있었고, 방에 있는 헤어드라이어 기능만 작동하지 않았습니다. 전기를 사용하면 전기가 나빠서 에어컨도 꺼두었고, TV는 헤어드라이어만 사용하고, 전원은 그냥 사용했어요 아직은 강하지 않았어요.
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30 Nov 2024
Maya M 님께, 귀하의 리뷰는 저희에게 매우 중요합니다. 진심으로 감사드리며, 향후 정기적이고 반복적인 점검을 통해 개선해 앞으로 이런 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 저희는 귀하가 저희 호텔에서 느끼는 경험을 개선하도록 노력하겠습니다. 안녕하세요, 렌디 리샌더. 호텔 매니저.
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I***a
icon-여가
여가
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8.2

/10

25주 전에 리뷰함

서비스는 괜찮고 며칠 동안 예약이 계속됩니다
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Accommodation's Reply
30 Nov 2024
친애하는 I*a. 시간을 내어 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 안녕하세요, 렌디 리샌더. 호텔 매니저.
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A***s
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스테이케이션
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10.0

/10

26주 전에 리뷰함

매우 좋고 깨끗하며 가족에게도 적극 권장됩니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
30 Nov 2024
친애하는 A*s님. 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 다음 여행에서 수라바야로 다시 오실 수 있기를 고대하겠습니다. 좋은 하루 보내세요. 진심을 담아. Rendy Lysander. 호텔 매니저.
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S***G
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9.4

/10

26주 전에 리뷰함

모든 직원이 정말 겸손하네요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
30 Nov 2024
친애하는 S*G님. 최근 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 모든 고객 피드백에 감사드립니다. 이는 저희가 고객에게 제공하는 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Rendy Lysander. 호텔 매니저.
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Profile Picture
Nurwahid A.
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여가
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6.2

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29주 전에 리뷰함

호텔 위치가 상당히 전략적이고, 직원들이 친절하고, 호텔 주변도 청결한 편인데, 등받이 위치의 매트리스가 무너진 방을 받았는데, 자고 일어나면 몸이 너무 불편했어요. 오늘까지 온통 아팠다. 숙박의 주요 포인트는 휴식을 위한 매트리스임에도 불구하고. 밤 11시쯤 잠자리에 들 때 불편함을 느낄 때, 짐이 꽤 많아서 방을 옮기는 것이 너무 번거로울 것 같아서 이사를 제안하지 않았습니다. 편히 쉴 수 있어야 하는데 몸이 아프기만 합니다. 네오 바이 애스턴 호텔이 같은 클래스라고 해도 이런 일은 일어나서는 안 됩니다. 먼저 확인이 있어야 합니다.
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Accommodation's Reply
28 Oct 2024
Nurwahid A. 님께, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백에 진심으로 감사드립니다. 특히 휴식 중에 매트리스가 가라앉는 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 우리는 귀하의 숙박 중 편안한 수면을 취하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 귀하의 불만 사항을 전달해 주시면 엔지니어링 팀에 연락하여 점검 및 수리를 실시하겠습니다. 다음 방문이 더욱 편안하고 만족스럽기를 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 렌디 리샌더-호텔 매니저.
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