Royal Hotel & Villa Batu

리조트
이용 가능 여부 확인
깨끗한 숙소

8.5

/10

매우 좋음

2,620개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

호텔 지역 (27)
도심까지의 거리 (25)
객실 공간 (23)
주변 환경 (22)
Suci P.
9.7
/ 10
Hotelnya bersih, pelayanan ramah, ada extra bed jadi nyaman buat yang bawa 2 anak, kids friendly, cocok buat liburan keluarga
Hayyu A.
8.5
/ 10
The hotel area is very large, but we can park the car near our room so it's easier when loading the luggage. The pool area is also quite spacious. The atmosphere in the hotel area is so cool and comfortable.
Luki E. H.
9.4
/ 10
Spacious room, beautiful, green view, quiet, clean facilities, loved the large swimming pool, friendly staffs. Thanks, we'll come over again. Recommended!
FAJAR NUGROHO
9.4
/ 10
Awesome 😍 Good facilities. Fresh air. Beautiful mountain. Delicious food. Nice swimming pool. It seems like stay at a resort. Wish I could back here again
Dodi Nugraha
9.4
/ 10
Sangat menyenangkan menginap disini, seperti di rumah sendiri, staffnya ramah-ramah. Tempat sarapan dan kolam renangnya luas. Dan yang terakhir pas check-out dapat souvenir, recommended.
지역 내
지도 보기
Jalan Indragiri 4 Batu , Batu, Batu, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65313

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
참고: 리조트은 이전에 Royal Hotel and Villa Batu이라는 이름으로 운영되었습니다. Batu을 방문할 때 Royal Hotel & Villa Batu에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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위치 정보

더 많은 장소 검색
Jalan Indragiri 4 Batu , Batu, Batu, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65313
로비 Royal Hotel & Villa Batu
외관 2 Royal Hotel & Villa Batu

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참고: 리조트은 이전에 Royal Hotel and Villa Batu이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


Batu을 방문할 때 Royal Hotel & Villa Batu에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

Royal Hotel & Villa Batu 소개

리조트에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. Royal Hotel & Villa Batu은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Royal Hotel & Villa Batu은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 Royal Hotel & Villa Batu은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Royal Hotel & Villa Batu에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

다른 곳에서는 쉽게 찾아볼 수 없는 Royal Hotel & Villa Batu의 역사적인 건물에서 독특한 숙박을 경험해 보세요.

이 리조트은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. Royal Hotel & Villa Batu에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

장기간 체류 계획이 있다면 Royal Hotel & Villa Batu에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 Royal Hotel & Villa Batu은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

이 리조트은 군중으로부터 벗어나 평화롭고 고요한 휴식을 원하는 사람들에게 최고의 장소입니다.

스파 트리트먼트는 리조트의 주요 특징 중 하나입니다. 활력을 되찾아 주는 편안한 트리트먼트로 자신을 힐링해 보세요.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Royal Hotel & Villa Batu에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 맛보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Royal Hotel & Villa Batu은 대부분의 리조트 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 리조트입니다.

호텔 Royal Hotel & Villa Batu에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

Royal Hotel & Villa Batu 모든 시설

바, 카페, 라운지 Royal Hotel & Villa Batu
바, 카페, 라운지
수영장 Royal Hotel & Villa Batu
수영장
피트니스 센터 Royal Hotel & Villa Batu
피트니스 센터
행사장 Royal Hotel & Villa Batu
행사장
공용 공간 Royal Hotel & Villa Batu
공용 공간

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 도어맨
  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 수하물 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 신문
  • 포터
  • 투어
  • 웨딩 서비스

음식 및 음료

  • 단품요리 저녁 식사
  • 단품요리 점심 식사
  • 아침 및 저녁 식사
  • 아침 및 점심 식사
  • 뷔페 아침 식사
  • 아침 식사(추가 요금)
  • 카페
  • 식사 공간
  • 얼리버드 아침 식사
  • 따뜻한 아침 식사
  • 레이트라이저 아침 식사

일반

  • AC
  • 사교댄스
  • 연회
  • 패밀리 룸
  • 히터
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 레크리에이션실
  • 옥상 테라스
  • 흡연 구역
  • 금연
  • 테라스

공공 시설

  • 주차
  • 커피숍
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 비즈니스 시설
  • 컴퓨터
  • 컨퍼런스 진행자
  • 회의실
  • 회의 시설
  • 복사기
  • PRINTER
  • 프로젝터

해야 할 일

  • 바비큐
  • 어린이 놀이 공간
  • 정원
  • 야외 수영장
  • 수영장 일광욕 의자
  • 사우나
  • 스파
  • 일광욕 의자
  • 풀사이드 바

교통

  • 지역 셔틀(추가 요금)
  • 자전거 대여
  • 자동차 렌트
  • 안전한 주차
  • 쇼핑센터 셔틀(추가 요금)
  • 테마파크 셔틀(추가 요금)
  • 주차 대행

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 객실 내 금고
  • 미니바
  • 냉장고
  • 샤워
  • TV

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 식료품점
  • 세탁
  • 상점
  • 슈퍼마켓

스포츠 및 레크리에이션

  • 야외 테니스장
  • 스포츠 코트
  • 테니스

연결성

  • 인터넷 포인트
  • LAN 인터넷
  • 무료 Wifi

가족 친화적인 시설

  • 어린이 수영장

접근성

  • 장애인 이용 친화적

셔틀 서비스

  • 공항 송영(추가 요금)

Royal Hotel & Villa Batu 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 정보

인기 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
부터 14:00 - 이전 12:00
아침 식사 제공 여부
예, 일부 객실에는 아침 식사가 제공됩니다
Royal Hotel & Villa Batu에서 이용 가능한 객실
133
Royal Hotel & Villa Batu의 층수
3
Royal Hotel & Villa Batu의 다른 시설
벨보이, 컨시어지, 도어맨, 익스프레스 체크인, 익스프레스 체크아웃

Royal Hotel & Villa Batu 에서 자주 묻는 질문

Royal Hotel & Villa Batu에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Royal Hotel & Villa Batu에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Royal Hotel & Villa Batu의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Royal Hotel & Villa Batu의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
Royal Hotel & Villa Batu 아침 식사를 제공하나요?
예, Royal Hotel & Villa Batu는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

다른 투숙객의 더 많은 후기Royal Hotel & Villa Batu

8.5
매우 좋음

2,620개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.4

편안함

8.5

음식

8.4

위치

8.6

서비스

8.5

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Royal Hotel & Villa Batu
전체
호텔 지역 (27)
분위기 (25)
침실 (25)
접근성 (24)
직원 친절도 (24)
도심까지의 거리 (23)
가족 친화적 (22)
객실 공간 (22)
다양성 (22)
욕실 (20)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
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여행자 리뷰 Royal Hotel & Villa Batu

페이지당 리뷰 수
20
40

고객 리뷰

Profile Picture
Joko S.
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여가
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9.4

/10

5주 전에 리뷰함

호텔 직원은 항상 친절합니다. 수영장이 넓어서 아이들과 함께 휴가를 보내기에 적합합니다. 호텔 환경도 깨끗합니다.
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Accommodation's Reply
02 Mar 2025
조코 S 씨께, Royal Hotel & Villa Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. 경영진을 대신하여, 바투를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 귀하께서 Royal Hotel & Villa Batu에 머무시는 동안 만족스럽고 편안함을 느끼셨고, 저희와 함께 즐거운 경험을 하셨다는 사실에 저희는 큰 영광을 느낍니다. 이 리뷰가 바투를 방문하는 여행객에게 추천이 되고, 항상 최고의 서비스를 제공하도록 하는 동기가 되기를 바랍니다. 로얄 호텔 & 빌라 바투를 다시 방문해주셔서 감사합니다. 우리 모두 항상 건강을 많이 누리시길 바랍니다. 안녕하세요, 노비타 셉티야니. 관리.
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F***I
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9.1

/10

6주 전에 리뷰함

주말에 여기 머물게 되어 너무 기쁘다
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Accommodation's Reply
18 Feb 2025
친애하는 Mr./Mrs. Royal Hotel & Villa Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. 경영진을 대신하여, Batu를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 시간을 내어 저희 호텔에 대한 평가를 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 저희의 최우선 과제는 모든 투숙객이 저희와 함께 머무는 동안 충분히 만족하고 행복해지도록 하는 것입니다. 모든 여행객과 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 미래에 여러분과 가족을 다시 만나 뵙고 서비스할 수 있기를 바랍니다. 환대, Novita Septiyani. 경영진.
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ROYS A. P.
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10.0

/10

8주 전에 리뷰함

"없었던" 유일한 것은 헬스장입니다. 하지만 수영장의 물이 깨끗한 게 너무 좋아요 🥰👍🏻
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
10 Feb 2025
친애하는 Roys A. P. 씨 Royal Hotel & Villa Batu에서 인사드립니다. 경영진을 대신하여 Batu를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사드리며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 큰 지원을 해주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희의 최우선 과제는 모든 투숙객이 저희와 함께 머무는 동안 완전히 만족하고 행복해지도록 하는 것입니다. 모든 여행객과 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 미래에 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 환대드립니다, Novita Septiyani. 경영진.  .
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koko l.
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9.1

/10

8주 전에 리뷰함

가족에게 적합한 호텔...깨끗하고, 편안하며, 아침 식사 메뉴가 다양합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
10 Feb 2025
Koko I 씨께. Royal Hotel & Villa Batu에서 인사드립니다. 경영진을 대신하여, Batu를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사드리며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 큰 지원을 해주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 저희의 최우선 과제는 모든 투숙객이 저희와 함께 머무는 동안 완전히 만족하고 행복해지도록 하는 것입니다. 모든 여행객과 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 미래에 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 환대드립니다, Novita Septiyani. 경영진.  .
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Whendy N.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0

/10

8주 전에 리뷰함

호텔 직원은 매우 친절했고 이 호텔 방문객들에게 매우 도움이 되는 서비스를 제공했습니다.
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Accommodation's Reply
10 Feb 2025
친애하는 Whendy 씨와 Royal Hotel & Villa Batu에서 인사드립니다. 경영진을 대신하여 Batu를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사드리며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 큰 지원을 해주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 저희의 최우선 과제는 모든 투숙객이 저희와 함께 머무는 동안 완전히 만족하고 행복해지도록 하는 것입니다. 모든 여행객과 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 미래에 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 환대드립니다, Novita Septiyani. 경영진.  .
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M***l
icon-여가
여가
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6.2

/10

8주 전에 리뷰함

객실의 에어컨이 시원하지 않습니다. 방의 조명이 어둡고 모든 채널이 나오지 않습니다. 전국방송인데도 TV가 잘 안 보인다.
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10 Feb 2025
친애하는 Mr./Mrs. Royal Hotel & Villa Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 경험이 기대에 부응하지 못해 매우 유감스럽게 생각합니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. Royal Hotel & Villa Batu에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 환대, Novita Septiyani. 경영진.  .
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nurul h.
icon-여가
여가
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9.7

/10

8주 전에 리뷰함

가족 친화적이고, 음식이 맛있고, 직원들이 친절해요. 다음에 또 여기 오고 싶습니다..
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10 Feb 2025
친애하는 Nurul H. 여사님, Royal Hotel & Villa Batu에서 인사드립니다. 경영진을 대신하여, Batu를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사드리며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 큰 지원을 해주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희의 최우선 과제는 모든 투숙객이 저희와 함께 머무는 동안 완전히 만족하고 행복해지도록 하는 것입니다. 모든 여행객과 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 미래에 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 환대드립니다, Novita Septiyani. 경영진.  .
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F***o
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8.4

/10

9주 전에 리뷰함

수영장은 깨끗하고 정원은 사진 찍기 좋은데.. 와이파이는 방 신호가 약하고 너무 멀어요.. 우연히 뒷건물에 방을 구했어요
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10 Feb 2025
친애하는 Mr./Mrs. Royal Hotel & Villa Batu에서 인사드립니다. 경영진을 대신하여, Batu를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사드리며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 큰 지원을 해주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 저희의 최우선 과제는 모든 투숙객이 저희와 함께 머무는 동안 완전히 만족하고 행복해지도록 하는 것입니다. 모든 여행객과 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 미래에 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 환대드립니다, Novita Septiyani. 경영진.  .
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Varizh A.
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여가
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10.0

/10

9주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 매우 친절합니다 빠른 체크인 매니저님도 너무 친절하세요 호텔 서비스가 정말 만족스러웠습니다 다양한 변형이 있는 음식 어쨌든 bathabesttt 2박을 여기서 묵어서 만족스러웠어요
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10 Feb 2025
친애하는 Mr./Mrs. Varizh A. Royal Hotel & Villa Batu에서 인사드립니다. 경영진을 대신하여 Batu를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사드리며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 큰 지원을 해주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희의 최우선 과제는 모든 투숙객이 저희와 함께 머무는 동안 완전히 만족하고 행복해지도록 하는 것입니다. 모든 여행객과 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 미래에 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 환대드립니다, Novita Septiyani. 경영진.  .
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Profile Picture
Claudia P.
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8.6

/10

9주 전에 리뷰함

방에는 방음이 안 되어 있어서 매우 시끄럽습니다. 그리고 8시에 먹은 아침식사는 다 없어졌어요, 긴 휴일이었기 때문일까요 🙈🙈
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01 Feb 2025
클라우디아 P. 여사께, Royal Hotel & Villa Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주시고, 호텔에 대한 매우 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 하지만 저희 서비스에서 여전히 부족한 점이 있다는 말씀을 듣고 매우 안타까웠습니다. 이는 앞으로 개선하고자 하는 저희의 관심사이며, 아직 부족한 점이 있으면 개선하기 위해 관련 부서에도 해당 섹션에 따라 전달했습니다. 귀하께서 말씀하신 내용은 저희 직원 모두가 품질과 서비스를 지속적으로 유지하도록 동기를 부여할 것입니다. 고객 만족이 우리의 주요 목표입니다. 귀하와 귀하의 가족이 Royal Hotel & Villa Batu에 다시 찾아주시길 바랍니다. 안녕하세요, 노비타 셉티야니. 관리.
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R***a
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여가
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10.0

/10

9주 전에 리뷰함

빌라 객실은 대가족에게 완벽합니다.
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10 Feb 2025
친애하는 Mr./Mrs. Royal Hotel & Villa Batu에서 인사드립니다. 경영진을 대신하여, Batu를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사드리며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 큰 지원을 해주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 저희의 최우선 과제는 모든 투숙객이 저희와 함께 머무는 동안 완전히 만족하고 행복해지도록 하는 것입니다. 모든 여행객과 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 미래에 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 환대드립니다, Novita Septiyani. 경영진.  .
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Indra S.
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스테이케이션
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8.5

/10

9주 전에 리뷰함

좋아요, 여기 머물면 만족해요
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01 Feb 2025
Indra S.님께, Royal Hotel & Villa Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. 경영진을 대신하여, Batu를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에 대한 평가를 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 저희의 최우선 과제는 모든 투숙객이 저희와 함께 머무는 동안 충분히 만족하고 행복해지도록 하는 것입니다. 모든 여행객과 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 미래에 여러분과 가족을 다시 만나 뵙고 서비스할 수 있기를 바랍니다. 환대, Novita Septiyani. 경영진.
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Indra S.
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스테이케이션
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9.4

/10

9주 전에 리뷰함

좋아요, 그곳에 머물렀는데 만족했습니다
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01 Feb 2025
Indra S.님께, Royal Hotel & Villa Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. 경영진을 대신하여, Batu를 방문하는 동안 Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에 대한 평가를 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 저희의 최우선 과제는 모든 투숙객이 저희와 함께 머무는 동안 충분히 만족하고 행복해지도록 하는 것입니다. 모든 여행객과 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 미래에 여러분과 가족을 다시 만나 뵙고 서비스할 수 있기를 바랍니다. 환대, Novita Septiyani. 경영진.
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N***a
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8.5

/10

10주 전에 리뷰함

호텔은 뒤편에 좋은 전망이 있었습니다(산 전망). 또한 많은 객실이 있습니다. 미니 동물원, 큰 수영장, 테니스장, 어린이 놀이터와 같은 시설도 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
22 Jan 2025
친애하는 And*a 씨/부인. Royal Hotel & Villa Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 머무는 동안 좋은 경험을 하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 고객 만족이 저희의 최우선 과제입니다. 공유해 주신 좋은 리뷰는 모든 직원이 저희 서비스를 계속 유지하도록 동기를 부여할 것입니다. Royal Hotel & Villa Batu에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 환대, Novita Septiyani. 경영진.
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ANDIK K.
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10.0

/10

11주 전에 리뷰함

이 호텔에 여러번 묵었는데, 항상 관리되고 있는 객실의 청결도, 음식도 다양하고 맛있고, 호텔 직원들도 항상 친절합니다.👍👍
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22 Jan 2025
안딕 씨께, 로얄 호텔 & 빌라 바투에서 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주시고, 호텔에 대한 매우 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 귀하께서 말씀하신 내용은 저희 직원 모두가 품질과 서비스를 지속적으로 유지하도록 동기를 부여할 것입니다. 고객 만족이 우리의 주요 목표입니다. 귀하와 귀하의 가족이 Royal Hotel & Villa Batu에 다시 찾아주시길 바랍니다. 안녕하세요, 노비타 셉티야니. 관리.
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G***t
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10.0

/10

11주 전에 리뷰함

가족에게 매우 만족스러운 특별한 호캉스 ❤️❤️
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Accommodation's Reply
22 Jan 2025
친애하는 Mr. / Mrs. G*t. Royal Hotel & Villa Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 머무는 동안 좋은 경험을 하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 고객 만족이 저희의 최우선 순위입니다. 공유해 주신 좋은 리뷰는 모든 직원이 저희 서비스를 계속 유지하도록 동기를 부여할 것입니다. Royal Hotel & Villa Batu에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 환대, Novita Septiyani. 경영진 .
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A***d
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8.7

/10

11주 전에 리뷰함

욕실 바닥이 더러운 슈페리어룸을 예약했는데, 여러 번 색깔이 갈색/더러워졌어요. 두 번째 밤에는 디럭스룸으로 업그레이드했는데, 방은 적절했고 깨끗했어요. 알룬-알룬 근처에 위치했고 직원들이 매우 친절했어요.
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Accommodation's Reply
22 Jan 2025
친애하는 Mr. / Mrs. A*d. Royal Hotel & Villa Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 평가를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 경험이 기대에 부응하지 못해 매우 유감스럽게 생각합니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. Royal Hotel & Villa Batu에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 환대, Novita Septiyani. 경영진.
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Ahmad Y. S.
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9.1

/10

11주 전에 리뷰함

호텔 직원은 매우 친절하고 편안하며 가족과 함께 머물기에 매우 적합합니다.
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Accommodation's Reply
21 Jan 2025
Ahmad Y. S. 씨께, Royal Hotel & Villa Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주시고, 호텔에 대한 매우 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 귀하께서 말씀하신 내용은 저희 직원 모두가 품질과 서비스를 지속적으로 유지하도록 동기를 부여할 것입니다. 고객 만족이 우리의 주요 목표입니다. 귀하와 귀하의 가족이 Royal Hotel & Villa Batu에 다시 찾아주시길 바랍니다. 안녕하세요, 노비타 셉티야니. 관리.
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t***a
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9.7

/10

12주 전에 리뷰함

친절한 호텔 직원, 빠른 체크인, 방에서 호텔 야외 공간과 산까지 보이는 전망이 정말 아름다웠습니다... 방이 편안하고 집처럼 느껴졌고 아이들이 호텔을 옮기라고 요청하지도 않았습니다 ... 그런데 머무는 당시 소속사 행사가 많아서 식사할 때 줄이 길었어요..
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Accommodation's Reply
21 Jan 2025
친애하는 t*a 부인께. 로얄 호텔 & 빌라 바투에서 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주시고, 호텔에 대한 매우 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 귀하께서 말씀하신 내용은 저희 직원 모두가 품질과 서비스를 지속적으로 유지하도록 동기를 부여할 것입니다. 고객 만족이 우리의 주요 목표입니다. 귀하와 귀하의 가족이 Royal Hotel & Villa Batu에 다시 찾아주시길 바랍니다. 안녕하세요, 노비타 셉티야니. 관리.
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Roland A.
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6.8

/10

12주 전에 리뷰함

안에 있는데 갑자기 방이 열렸어요
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Accommodation's Reply
21 Jan 2025
롤랜드 A. 씨께, 로얄 호텔 & 빌라 바투에서 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Hotel & Villa Batu를 선택해 주시고, 호텔에 대한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 묵으시는 동안 훌륭한 서비스를 받으셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 그 외에도 저희는 저희의 부주의와 철저함의 부족에 대해 사과드리며, 이 사실을 관련 부서에 전달하여 즉시 평가하고 향후 개선하도록 하겠습니다. 로얄 호텔 & 빌라 바투에 다시 찾아주셔서 감사합니다. 물론, 저희는 앞으로도 더욱 개선된 서비스를 제공할 것입니다. 안녕하세요, 노비타 셉티야니. 관리. .
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