더 알츠 호텔

(The Alts Hotel)

호텔
이용 가능 여부 확인
깨끗한 숙소
8.6
/10

매우 좋음

6,469개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

침실 (90)
직원 친절도 (83)
분위기 (83)
호텔 지역 (82)
MELSA E. L. S.
10.0
/ 10
A very pleasant stay, staffs were very nice and handy.. room were exceptionally clean, with extra details like additional masks for guest. Definitely worth the price
Garcia Y.
8.5
/ 10
The hotel is very good, I'm here only 1 night for business travel. Near from mini market (Alfamart / Indomaret), BCA, Kopi Kulo, Eiger / Bodypack outlet.
Anita y.
10.0
/ 10
Free snacks from 4-6pm nearby the very nice pool. Indomaret is just few meters from the hotel. Very nice staffs. The best hotel in Palembang ever
amalia
8.8
/ 10
Fasilitas oke. Sarapan variatif, sore disediakan snack di area kolam renang. Worth it untuk liburan keluarga.
Henny A.
10.0
/ 10
Nice stay! Poolnya keren ada zumba di pool, makanannya enak, gastronya tempat nongkrong yang keren, banyak spot foto dan staf-nya semua ketjeh! Maunya stay terus tiap minggu! Thanks The Alts Hotel.
지역 내
지도 보기
JL. Rajawali No. 8, Ilir Timur II, Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia, 30113

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
위치 알츠 호텔에 머무르는 것은 일리르 티무르 II를 방문할 때 좋은 선택입니다. 호텔은 커타파티 역에서 불과 6.05km 떨어져 있습니다. 이 호텔은 공공 시설과 가까운 전략적 위치에 있어 찾기 매우 쉽습니다. 알츠 호텔 소개 호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. 알츠 호텔은 독특한 분위기로 즐거운 숙박을 제공합니다. 비즈니스 행사부터 기업 모임까지, 알츠 호텔은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 시설을 제공합니다. 모든 요구 사항을 충족하는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하십시오. 호텔의 피트니스 센터는 이곳에 머무는 동안 꼭 이용해 봐야 할 곳입니다. 최고의 스파 트리트먼트를 최고의 가격으로 받아보세요. 스트레스를 풀고 활력을 되찾으세요. 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 도움이 있을 때 24시간 프런트 데스크가 여러분을 위해 준비되어 있습니다. 더 필요한 것이 있다면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 여러분을 위해 최선을 다할 것입니다. 알츠 호텔에서만 제공되는 특별한 요리로 좋아하는 요리를 맛보세요. 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있도록 호텔 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다. 알츠 호텔은 대부분의 호텔 손님들에게 훌륭한 편안함과 뛰어난 서비스를 제공하는 호텔입니다. 알츠 호텔에서 소중하고 잊지 못할 순간을 보내세요.
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위치 정보

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JL. Rajawali No. 8, Ilir Timur II, Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia, 30113
로비 The Alts Hotel
로비 2 The Alts Hotel

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위치


Ilir Timur II을 방문할 때 더 알츠 호텔에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

더 알츠 호텔 소개

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. 더 알츠 호텔은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 더 알츠 호텔은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

더 알츠 호텔에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 맛보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

더 알츠 호텔은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 더 알츠 호텔에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

더 알츠 호텔 모든 시설

바, 카페, 라운지 The Alts Hotel
바, 카페, 라운지
수영장 The Alts Hotel
수영장
엔터테인먼트 시설 The Alts Hotel
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터 The Alts Hotel
피트니스 센터
행사장 The Alts Hotel
행사장

음식 및 음료

  • 단품요리 저녁 식사
  • 단품요리 점심 식사
  • AC가 있는 레스토랑
  • 아침 식사
  • 뷔페 아침 식사
  • 아침 식사(추가 요금)
  • 카페
  • 유럽식 아침 식사
  • 식사 공간
  • 얼리버드 아침 식사
  • 풀사이드 바
  • 요리 과정을 볼 수 있는 레스토랑
  • 스낵
  • 채식 식사
  • 와이너리

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 웰컴 드링크
  • 컨시어지
  • 도어맨
  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 수하물 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 로비에서 신문 제공
  • 포터

공공 시설

  • 주차
  • 커피숍
  • 얼리 체크인
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 레이트 체크아웃
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

객실 내 시설

  • 목욕가운
  • 욕조
  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 간이 주방
  • 전자레인지
  • 미니바
  • 냉장고
  • 별도의 샤워실과 욕조
  • 샤워
  • TV

일반

  • AC
  • 사교댄스
  • 연회
  • 커넥팅 룸
  • 패밀리 룸
  • 로비 벽난로
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 옥상 테라스
  • 흡연 구역
  • 테라스

해야 할 일

  • 어린이를 위한 엔터테인먼트
  • 피트니스 센터
  • 헬스 클럽
  • 마사지
  • 사우나
  • 스파
  • 한증탕

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터
  • 회의실
  • 회의 시설
  • 복사기
  • PRINTER

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 선물 가게
  • 식료품점
  • 세탁
  • 상점
  • 슈퍼마켓

접근성

  • 장애인 이용 친화적
  • 장애인용 욕실
  • 장애인용 주차
  • 객실 내 접근성
  • 휠체어 이용 가능

교통

  • 공항 송영
  • 지역 셔틀(추가 요금)
  • 자동차 렌트
  • 주차 대행

스포츠 및 레크리에이션

  • 에어로빅
  • 아쿠아핏
  • 피트니스 센터

어린이 및 반려동물

  • 탁아 서비스
  • 유아용 의자

연결성

  • 인터넷 포인트
  • 무료 Wifi

셔틀 서비스

  • 공항 송영(추가 요금)
  • 공항 송영

더 알츠 호텔 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

필요 서류

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 소프트 카피로 제출 가능합니다.

도착 전 숙소에 연락하세요

고객은 도착 1일 전에 호텔에 연락해야 합니다.
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일반 정보

인기 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
부터 14:00 - 이전 12:00
아침 식사 제공 여부
예, 일부 객실에는 아침 식사가 제공됩니다
더 알츠 호텔에서 이용 가능한 객실
207
더 알츠 호텔의 층수
11
더 알츠 호텔의 다른 시설
단품요리 저녁 식사, 단품요리 점심 식사, AC가 있는 레스토랑, 바, 아침 식사

더 알츠 호텔 에서 자주 묻는 질문

더 알츠 호텔에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
더 알츠 호텔에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
더 알츠 호텔의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
더 알츠 호텔의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
더 알츠 호텔 아침 식사를 제공하나요?
예, 더 알츠 호텔는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

다른 투숙객의 더 많은 후기더 알츠 호텔

8.6
매우 좋음

6,469개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.5

위치

8.8

서비스

8.6

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. The Alts Hotel
전체
Kamar Tidur (72)
Suasana (67)
Keramahan Staff (64)
Rasa (62)
Ukuran Kamar (61)
Akses (60)
Area Hotel (59)
Jarak ke Pusat Kota (58)
Kamar Mandi (56)
Variasi (56)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
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여행자 리뷰 The Alts Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***t
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8.2

/10

5일 전에 리뷰함

완벽하고 넓은 체육관, 수영하기에 충분히 큰 수영장, 친절한 서비스가 있지만, 불행히도 아침 식사 서비스는 딱딱하고 불친절했습니다. 레스토랑에서 아침을 먹지 않으면 수영장에서 먹을 음식을 포장할 수 없습니다. 따라서 비용을 지불한 손님의 아침 식사에 대한 권리는 상실됩니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***g
icon-여가
여가
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8.8

/10

5일 전에 리뷰함

훌륭한 위치, 괜찮은 구조, 클래스에 비해 청결함까지 갖춘 훌륭한 숙소입니다. 꼭 다시 방문하고 싶어요! 헬스장 시설도 훌륭해요!
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Accommodation's Reply
24 Apr 2025
안녕하세요, *g님, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 위치, 전반적인 구조, 그리고 청결함을 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 저희는 동급 최고 수준의 서비스를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 특히 저희 피트니스 센터가 특히 마음에 드셨다니 기쁩니다. 웰빙과 피트니스를 중시하는 고객분들의 니즈를 충족하기 위해 최선을 다하고 있기 때문입니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 격려가 될 뿐만 아니라, 저희 팀 전체가 양질의 서비스와 편안함을 지속적으로 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시고 싶어 하신다니 정말 영광입니다. 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 alts 호텔에서 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다! 총지배인
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r***d
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10.0

/10

6일 전에 리뷰함

이 호텔에 머무르는 것은 편안하고, 음식은 다양하고, 피트니스 장비도 완벽해요. 실망스러운 점은 주차장뿐입니다. 빈 주차 공간이 있지만, 채울 수는 없습니다. 경비원은 투숙객이 예약한 것이라고 말했고, 예약을 원하면 접수처로 가야 합니다. 접수원에게 물어보니 그런 정책은 없고, 주차 공간이 비어 있으면 채워질 수 있다고 하더군요... 제가 ALTS 호텔에 묵고 있었는데도요... 그래서 헷갈렸어요 😔😔
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Arif W.
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10.0

/10

1주 전에 리뷰함

알겠습니다. 고맙습니다. 호텔이 훌륭해요.
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Accommodation's Reply
19 Apr 2025
귀하의 답변. 안녕하세요 Arif W. 님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 편안함, 청결함, 정돈된 분위기가 즐거운 숙박을 즐기실 수 있게 해 주셔서 기쁩니다. 이와 같은 의견은 서비스와 시설의 품질을 지속적으로 유지하는 데 많은 도움이 됩니다. 다음번에 또 방문하시길 바랍니다. 건배! 총괄 매니저
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Arif W.
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10.0

/10

1주 전에 리뷰함

호텔은 깨끗하고 정돈되어 있으며 편안합니다.
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Accommodation's Reply
19 Apr 2025
안녕하세요 Arif W. 님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 편안함, 청결함, 정돈된 분위기가 즐거운 숙박을 즐기실 수 있게 해 주셔서 기쁩니다. 이와 같은 의견은 서비스와 시설의 품질을 지속적으로 유지하는 데 많은 도움이 됩니다. 다음번에 또 방문하시길 바랍니다. 건배! 총괄 매니저
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a***y
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10.0

/10

2주 전에 리뷰함

이 호텔은 교통이 편리하고 가격도 저렴하며, 특히 아침 식사는 가족과 어린이에게 적합한 선택이 많습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
안녕하세요 a*y 님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에 머무시는 동안 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 특히, 편안한 교통, 저렴한 가격, 다양한 메뉴를 갖춘 아침 식사에 만족하셨습니다. 저희는 항상 가족 친화적인 숙박 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 저희의 아침 식사가 여러분과 아이들에게 적합하다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 이러한 의견과 감사는 우리가 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시에 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 건배! 총괄 매니저
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R***d
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10.0

/10

2주 전에 리뷰함

매우 좋은 경험이었고, 직원들도 친절했습니다. 강력 추천
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Accommodation's Reply
21 Apr 2025
안녕하세요 R*d 님, 따뜻한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 귀하께서 저희와 함께 즐거운 경험을 하셨다는 사실과 저희 직원의 서비스가 긍정적인 인상을 남겼다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 추천은 저희에게 큰 의미가 있으며, 다음 방문 시에도 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 건배! 총괄 매니저
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Yurizal
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스테이케이션
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10.0

/10

2주 전에 리뷰함

깨끗하고 조용하며, 어린이 친화적인 수영장, 눈 덮인 풍경 속에서의 수영 세션. 전반적으로 괜찮습니다.
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Accommodation's Reply
15 Apr 2025
안녕하세요 Yurizal 님, 공유해주신 멋진 리뷰에 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔의 깨끗하고 조용한 분위기와 어린이 친화적인 수영장, 그리고 손님들이 가장 좋아하는 "스노우폴" 세션을 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희 덕분에 여러분께 미소를 드릴 수 있어서 기쁩니다! 이와 같은 긍정적인 피드백은 모든 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 됩니다. 다음의 흥미로운 순간을 위해 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 건배! 총괄 매니저
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Profile Picture
Muhammad R. P.
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출장
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10.0

/10

3주 전에 리뷰함

지속적으로 개선하고 더욱 다양한 서비스를 제공해 주시기 바랍니다.
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Accommodation's Reply
14 Apr 2025
안녕하세요 무함마드 R. P. 님, 귀하의 감사와 의견에 감사드립니다. 저희의 서비스를 즐기셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 이러한 말씀과 응원은 저희가 더욱 편안하고 만족스러운 숙박 경험을 제공하기 위해 서비스의 질과 종류를 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 귀하의 의견은 향후 개발 작업에 있어 저희 팀의 중요한 평가 자료가 될 것입니다. 저희는 앞으로도 고객 여러분의 첫 번째 선택이 되기를 바라며, 다음 방문 시에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 건배! 총괄 매니저
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M***d
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스테이케이션
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9.7

/10

3주 전에 리뷰함

모든 것이 좋고, 사우나와 헬스장이 넓습니다. 하지만 아침 식사는 다른 4성급 호텔만큼 맛있지 않습니다.
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A***i
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10.0

/10

3주 전에 리뷰함

주차장을 빼면 좋은 분위기. 그게 좀 걱정돼.
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F***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4

/10

3주 전에 리뷰함

보통 음식 메뉴는 고급스러운 것들로 가득 차 있죠. 어제는 부족한 게 많았고, 음식도 만족스럽지 못했습니다. 저는 종종 휴가 때마다 알츠 호텔을 선택하거든요. 어제는 정말 실망했습니다. 감사합니다.
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Iyohana
icon-여가
여가
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9.7

/10

3주 전에 리뷰함

여기에 머물기를 강력히 추천합니다. 유일한 단점은 직원과 경비원의 친절함입니다. 여기에 머물렀던 제 경험에 따르면 평가가 필요할 것 같습니다. 저는 Gojek에서 음식을 주문했고, 제 Gojek은 로비 근처 호텔 밖에서 기다렸지만 경비원은 매우 무뚝뚝했고 호텔 투숙객인 저에게도 그다지 친절하지 않았습니다. 앞으로 개선될 수 있을 것 같습니다. 제 제안입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Albert
icon-여가
여가
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10.0

/10

3주 전에 리뷰함

편안하고 사진 찍기 좋습니다.
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Accommodation's Reply
09 Apr 2025
안녕하세요 Albert H. 님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 귀하께서 알츠 호텔에서 편안함을 느끼시고 분위기를 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 우리는 편안함뿐만 아니라, 여러분의 소중한 순간을 아름답게 만들어 줄 아름다운 환경을 만들기 위해 노력합니다. 더욱 기억에 남는 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다. 건배! 총괄 매니저
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A***a
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여가
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6.1

/10

3주 전에 리뷰함

4성급 호텔이라면 4성급 호텔의 서비스 수준은 이미 알고 있어야 하지 않을까요? 서비스 측면에서 라하트의 3성급 호텔 중 하나에 비해 훨씬 열등합니다. 리셉션 직원은 친절하지 않았고, 손님 수를 수용할 수 없는 레스토랑에 실망해서 서서 다른 손님들과 자리를 놓고 다투며 식사를 했습니다. 음식은 그다지 다양하지 않았고, 유리와 테이블에 먼지가 묻어 있었고 욕실에서 좋은 냄새가 나지 않아 객실 청결이 좋지 않았습니다. 게다가 이 호텔은 엑스트라 베드를 전혀 제공하지 않아 어린 자녀가 2명 이상인 손님에게는 별로 도움이 되지 않았습니다.
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14 Apr 2025
안녕 A*a. 귀중한 리뷰와 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 머무는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 리셉션 서비스, 객실 청결도, 레스토랑 수용 인원, 음식 종류 등에 대한 고객님의 피드백은 저희에게 매우 중요한 사안입니다. 특히 어린 자녀를 둔 가족의 경우, 투숙객이 추가 침대와 같은 편의 시설을 필요로 한다는 점을 잘 알고 있습니다. 우리는 이제 철저한 평가를 실시했으며, 앞으로 서비스 품질을 향상시키기 위한 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 의견에 감사드리며, 더욱 향상된 서비스로 다시 찾아뵐 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다, 총지배인.
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Profile Picture
Arie M.
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스테이케이션
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9.7

/10

3주 전에 리뷰함

편안하고 친절한 호텔 직원, 깔끔한 객실
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Accommodation's Reply
06 Apr 2025
안녕하세요 Arie M. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 귀하께서 머무시는 동안 편안함을 느끼셨다는 말씀을 듣고 매우 기뻤으며, 직원의 친절함과 객실의 청결함에도 만족하셨습니다. 고객 만족은 항상 우리의 최우선 순위이며, 이와 같은 피드백은 전체 팀이 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하도록 동기를 부여합니다. 다음 방문 시에도 잊지 못할 추억을 선사해 주시길 바랍니다. 건배! 총괄 관리자
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Indrawati
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환승
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9.4

/10

3주 전에 리뷰함

프로모션 가격으로 싼 방을 구했어요. 그리고 방이 그렇게 편안할 거라고는 생각지 못했어요. 언젠가 다시 거기에 머물고 싶어요.
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Accommodation's Reply
06 Apr 2025
안녕하세요 인드라와티 님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 특히 프로모션 가격에도 불구하고 저희 객실의 편안함에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 고객 만족이 우리의 최우선 순위이며, 품질에 타협하지 않고 항상 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음 방문을 기대하며, 또다시 즐거운 숙박 경험을 제공해 드리고자 합니다. 건배! 총괄 매니저
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E***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0

/10

3주 전에 리뷰함

이곳에 머물면서 매우 만족했습니다. 제안 하나 드릴게요. 나중에 로비에 의자를 더 추가하면 좋겠어요. 그러니 체크인/체크아웃을 위해 줄을 서면 좌석을 얻을 수 있습니다. 이 레스토랑은 음식이 맛있고 종류도 다양해요. 하지만 앞으로는 테이블과 의자를 확장하거나 추가할 예정입니다. 붐빌 때는 많은 사람들이 테이블을 찾는 데 어려움을 겪습니다. 레스토랑 주변을 돌 때까지는요. 앞으로 레스토랑이 확장되기를 바랍니다. 전반적으로 견고함. 깨끗하고 깔끔한 객실과 친절한 직원. 수영장이 좋아요.
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12 Apr 2025
안녕하세요 E*i 님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 귀하께서 알츠 호텔에서 편안함을 느끼시고 분위기를 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 우리는 편안함뿐만 아니라, 여러분의 소중한 순간을 아름답게 만들어 줄 아름다운 환경을 만들기 위해 노력합니다. 더욱 기억에 남는 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다. 건배! 총괄 매니저
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C***a
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스테이케이션
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8.5

/10

3주 전에 리뷰함

좋은 경험을 제공해 주셔서 감사합니다.
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Accommodation's Reply
07 Apr 2025
안녕하세요 C*a 님, 다시 한번 방문해 주시고 신뢰해 주셔서 감사합니다. 저희는 여러분께서 저희 호텔에 머무는 동안 잊지 못할 추억을 만들어 드릴 수 있어 매우 기쁩니다. 고객 만족은 우리의 최우선 순위이며, 이와 같은 긍정적인 피드백은 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 동기가 됩니다. 앞으로 더욱 특별한 경험으로 다시 여러분을 만나 뵙기를 바랍니다. 건배! 총괄 매니저
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T***i
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여가
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6.7

/10

3주 전에 리뷰함

방금 체크인을 하려고 도착했는데, 미소도 없고 인사도 없네요. 제가 요청한 객실은 아직 예약이 불가능했고, 얼마나 기다려야 할지 물었을 때 직원은 시간을 알려주지 않았습니다. 아침 식사 시간에는 자리를 찾기가 어려웠습니다. 직원이 몇 명뿐이어서, 우리를 빈 자리로 안내하지 않고(아마도 이드 휴일이었기 때문일 겁니다) 자리가 꽉 차면 2층으로 가라고만 알려주었습니다. 식탁을 두 번이나 치워달라고 부탁드렸는데, 옆 테이블은 바로 치워졌는데도 여전히 오랜 시간을 기다려야 했습니다. 주차가 어렵고 안내가 되어 있지 않습니다.
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Accommodation's Reply
07 Apr 2025
안녕하세요 티*이. 귀하의 피드백에 감사드립니다. 저희 호텔에서 불쾌한 경험을 하게 되어 죄송합니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 저희의 서비스가 고객의 기대에 부응하지 못한다면 깊이 사과드립니다. 저희는 귀하의 피드백을 검토하고 전체 직원을 평가하여 향후 개선을 위해 노력하고 있습니다. 시간 내주셔서 감사합니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다, 총지배인.
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