아이콘 호텔 쿠닝안

청결에 더 신경 써 주세요. 객실 테이블 아래와 문 앞에 거미줄이 많이 있고, 객실 앞에 파리가 많이 있고, 온수 주전자는 직원에게 교체를 요청하기 전까지 매우 더럽고, 컵은 깨끗하지 않고, 숟가락/젓가락 도구가 제공되지 않고, 샤워실 욕실에는 비누를 놓을 곳이 없어서 변기에 비누를 놓아야 합니다. 이 레스토랑의 아침 식사 메뉴는 다양하지 않습니다. 모든 메뉴가 간장 요리(간장 치킨, 간장 볶음밥, 간장 국수)이고, 미네랄 워터, 차, 커피 등 음료 종류도 다양합니다. 오전 7시~10시, 오후 6시~10시, 이렇게 특정 시간에만 문을 열기 때문에 아이들이 놀기에는 적합하지 않습니다. 아이들을 위한 오후 간식을 주문하고 싶다면 온라인으로 음식을 주문하세요. 어제 우리가 주문하려고 했을 때 식당이 준비가 안 돼서 오후 6시까지 기다리라고 했습니다. 직원이 부족한 것 같아서 청소 인력도 부족한 것 같아요. 전망, 위치, 분위기가 매우 좋은 편이지만요. 다시 개선해 주세요.

위치는 좋았지만, 아침 식사가 매우 간단했습니다.

실망스러운 일이 너무 많아서 더 이상 말할 수가 없습니다. 제가 호텔에 묵은 건 처음이에요. 체크인 시간이 너무 길어서요! 14시 15분(WIB)에 도착했는데, 18시 30분(WIB)이 되어서야 체크인이 가능했습니다! 기다리다 지쳐서 쉴 수가 없어요. 방이 아직 준비 안 됐거든요. 더 이상 말할 것이 없습니다. 호텔 서비스나 기업에 있어서 우수하지 못한 서비스는 많이 있는데, 이런 경우는 처음입니다. 실망스러웠고, Traveloka에 있는 각 리뷰의 세부 사항을 읽지 않은 것이 제 잘못이었습니다. 저는 점수의 개요만 보았는데, 8.3이라는 인상적이었습니다. 저는 여기에 머물렀던 투숙객들의 경험에 대한 댓글을 하나하나 주의 깊게 읽고 읽어야 했습니다. 그러니 가족과 함께하는 휴가가 피곤하고 실망스럽죠...! 체크인 시간부터 시작해서, 아주 오랜 시간 기다렸는데, 방에 물이 새고, 벽에서 물이 새고, 제가 예약한 주니어 스위트 객실 중 하나에는 정체된 물이 있었습니다. 주니어 스위트 클래스의 욕실과 호텔 객실, 그리고 아침 식사를 하는 레스토랑의 청결 상태도 놀라웠습니다. 고객을 잃고 싶지 않다면 경영진이 개선해야 한다고 생각합니다.

이 호텔은 좋고, 새롭고, 편안하고, 조용하지만 닭/염소 우리 냄새에 익숙해져야 합니다. 왜냐하면 위치가 닭장과 매우 가깝고, 직원들은 매우 친절하며, 모든 손님의 요청은 아무런 논쟁 없이 충족되기 때문입니다. 제가 좋아하는 점이죠... 밤에... 5층에서... 와우, 쿠닝안 도시의 전망이 정말 아름답습니다... 정말 아름답습니다.

매우 안타까운 점은, 장소와 분위기는 이미 좋고, 미적으로도 세련되었지만, 시설은 잘 유지되지 않았고, 청결도 관리가 되지 않아 매우 실망스러웠습니다. 게다가 아침 식사는 표준 호텔 수준이 아니고, 객실에 매트가 없으며, 온수기가 작동하지 않고, 비데가 고장 났으며, 환대가 혼란스러웠습니다. 호텔 기준에 맞는 아침 식사를 제공할 수 없다면 아예 제공하지 않는 게 낫다는 겁니다.🙏🙏🙏. 다음 방문객이 실망하지 않기를 바랍니다.

가족과 함께 스테이케이션을 예약했는데 기쁘기는커녕 짜증만 났습니다. 우리는 13시 56분에 호텔에 도착하여 바로 체크인 절차를 밟았습니다. 절차가 끝난 후, 리셉셔니스트는 방이 아직 준비되지 않았다며 기다려 달라고 했습니다. 좋아요, 다른 손님들도 똑같은 대우를 받았기 때문에 우리는 행복하게 기다렸습니다. 우리는 주변을 둘러보며 기다리기로 했습니다. 호텔 주변을 걷다가 불쾌한 냄새가 났어요. 호텔 앞뒤로 늘어선 두 개의 큰 소 헛간에서 나는 냄새였어요 🤦 건물을 보니 새 건물이었지만 매우 관리가 안 됐어요. 그래도 긍정적으로 생각했어요. 수영장으로 갔는데 수영장도 관리가 안 됐어요. 바닥에 이끼가 많이 자랐어요. 계속 기다렸어요. 30분 동안 프런트 오피스로 돌아갔는데 방이 아직 준비되지 않았어요. 그래도 참을성을 보였어요. 한 시간이 지났어요. 프런트 오피스로 돌아갔는데 방이 아직 준비되지 않았어요. 인내심이 바닥났어요. 기다리느라 지쳤어요. 방을 준비하는 데 왜 그렇게 오래 걸렸냐고 물었더니 성수기였대요. 하지만 결국 직원이 리셉셔니스트, 경비원, 방 청소하는 사람 이렇게 3명뿐이라고 인정했어요. 손님이 그렇게 많으면 제대로 처리하기 힘들 거예요. 화장실을 써야 하는 아이를 데리고 가는 동안 30분을 더 기다렸어요. 화장실에 들어가니 엄청나게 관리가 안 됐어요. 샤워 시설도 없고, 닦을 티슈도 없었어요. 🤦😮‍💨, 더럽고 냄새나서 무슨 말을 해야 할지 몰라 포기했습니다. 1시간 30분(제 인생에서 가장 긴 체크인) 후에 저는 마침내 프런트 데스크로 돌아가서 다시 물었습니다. 저희 방은 아직 준비가 안 되었고 청소를 위해 전혀 손을 대지 않았습니다. 청소를 해 줄 것인지 아닌지 말입니다. 결국 저희는 두 가지 선택권을 받았습니다. 저희 스스로 방을 청소하기 위한 열쇠를 요청하거나, 아무런 공제 없이 지불한 모든 돈을 환불해 달라고 요청했습니다. 그들은 관리팀에 물었고, 결국 저희는 돈을 돌려받았습니다. 저희는 그곳에 머물지 않았고, 스테이케이션 계획은 완전히 실패했습니다. 🫠🫠🫠. 이 호텔을 다시 Traveloka에서 리뷰해보는 걸 추천해요

분위기는 좋고, 호텔은 깨끗하고, 서비스도 좋습니다.

전략적인 위치에 있는 호텔이지만, 불행히도 호텔이 더럽고 지저분합니다. 직원도 부족합니다. 체크인할 때 벨보이도 없고, 경비원도 없고, 체크인 담당자가 단 한 명뿐이었습니다. 그래서 우리는 직접 물건을 들어올립니다. 방은 습한 느낌이었고, 호텔 로비에는 거미줄이 많았고, 호텔 주변은 쓰레기로 가득 차 있었고 깨끗하지 않았습니다. 우리는 여기서 2박을 할 예정이었는데, 1박만 하고 더 편안한 다른 호텔로 옮기기로 했습니다. 경영진 여러분, 서비스와 청결을 개선해 주세요. 이 호텔은 위치 면에서 정말 전략적이긴 하지만, 관광지와 가깝습니다.

아침에는 에어컨과 전등이 꺼져 있었습니다. 전력이 부족하다고 여러 번 신고했습니다. 곧 고쳐지길 바랍니다.

전망과 호텔은 괜찮지만, 고쳐야 할 점이 많아요 🙏

위치는 괜찮고, 식당에서 보이는 전망이 좋고, 산이 보여요. 단지 주차장만 공간이 충분하지 않습니다.

하루니카에 갈 때 가장 가까운 호텔은... 공기는 시원하지만 불행히도 아침 식사의 종류가 매우 적습니다.

호텔은 언덕 중앙에 위치해 있어서 전망이 정말 시원하고, 공기도 시원하고 차갑습니다. 깨끗한 객실, 시원한 에어컨, 케이블 TV, 유튜브 등, 편안해요. 아침 식사가 맛있고, 양도 많고, 좋은 곳이에요. 직원들은 친절하고 다정합니다. 강력 추천

호텔에서 저녁을 먹었는데, 나온 음식이 볶음밥과 볶음면뿐이었고 맛도 보통이었습니다. 해물 볶음밥을 주문했는데 해물이 오징어 한 조각뿐이었어요(메뉴 사진에는 새우도 있었는데요). 음료의 경우도 마찬가지로 메뉴에 따라 따뜻한 음료(초콜릿, 커피 등)를 마시고 싶을 텐데, 제공되는 것은 따뜻한 레몬티와 따뜻한 차 뿐입니다. 욕실의 물이 정체되어 미끄러워서 위험했습니다. 다른 건 괜찮아요.

g는 쿠닝안에서 하룻밤 묵고 싶었던 호텔 중 하나가 여기 있었기 때문에 포기했지만, 'Executive Garden View'라는 타이틀로 예약한 후 정말 기대 이상이었습니다. 방은 좁았고, 정원은 지저분했고, 방은 꽤 깨끗했고, 음식도 다양하지 않았고, 우리 차가 커서 주차하기 어려웠지만, 직원들은 친절했습니다.. 그들이 더 깔끔했다면.. 가격에 걸맞지 않는 시설 없이 일한 직원들이 안타까웠습니다. 손님들이 분명 많이 불평했을 것입니다.

아직 오전 8시쯤이었는데, 대부분의 음식 노점은 비어 있었습니다. 죽은 정말 맛없었어요. 덩어리가 있었고, 계란, 땅콩, 케이크가 없었어요. 바닥 청소도 부족하고 더럽습니다

벌레가 많고, 오후에는 모기가 많고, 아침에는 식당에 파리가 많고, 축산장과 가까워서 파리가 수백 마리나 있고, 냄새가 쾌적하지 않습니다.

직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다. 뷰가 정말 좋고, 공기도 시원하고, 저녁식사는 안개가 정말 짙고, 수영장과 헬스장 시설이 정말 좋고 무엇보다 너무 좋아요🥰

아침 메뉴 선택이 끔찍해요. 7시 15분에 도착했는데 흰빵이 다 떨어졌어요. kt 재고가 좀 있어요. 그래서 호텔 투숙객에게는 적합하지 않습니다. 주말임에도 불구하고 방은 손님들로 가득 차 있었습니다. 다른 손님이 삶은 달걀 반개나 오믈렛을 요구하는 것을 보고 오믈렛을 요청했는데, 달걀이 완성된 지 1/2시간이 지나도 받아들여지지 않았습니다. 자, 아이콘호텔. 방이 좋더라도. 아침 식사 공간의 옥상도 촛불이나 파리 억제 장치로 보호되지 않습니다. 말할 것도 없이, 옥상이나 주차장에 있는 것처럼 보이는 식물들은 제대로 관리되지 않고 있습니다. 정말 사랑해요. 비록 이 호텔이 아루니카까지 단 3분 거리에 있더라도 아루니카에서 멀리 있는 호텔을 선택하지 마십시오. 결론적으로 하룻밤 묵을 경우에는 객실에서 아침식사를 제공하고 아루니카에서 식사하는 것이 더 좋습니다☺.

사실 호텔은 좋은데, 방에서, 아침 식사 때 레스토랑에서 파리가 많이 나온다는 것뿐입니다. 조식도 종류가 적어요