good!

Great harbor view. Luxury room and amenities. Convenient location. Breakfast was wonderful.

수영장 온천사우나시설이 없어서 아쉬워요 조식은 보통이구요 시설은 좋아요 방은 너무 어두워요

방도 넓고 세면실, 화장실, 샤워실이 각각 분리되어 편리했습니다. 아침식사는 뷔페식으로 맛있고 다양했습니다. 다음에 또 방문하고 싶습니다.

Kindly reception by staffs from the entrance. The breakfast is very delicious. It was a happy stay. I want to visit again.

위치 청결 침구 상태 방크기 다 만족입니다 고베에 또 가게 되면 다시 한번더 묵고 싶습니다

여러번 방문해봤지만 매번 만족스럽고 모든 면에서 부족함이 없습니다. 특히 조식이 밋있어서 자꾸 생각납니다-^^

위치가 너무 좋았습니다 다이마루 백화점 인근이며, 룸 청결상태 컨디션 아주 만족스러웠습니다

Very good location and fantastic service!

일단 객실상태나 전망도 그렇고 만족스러웠지만.. 밤에 창문을 열었더니 프론트에서 전화가 왔었어요.. 창문열었냐고..;;; 열지마라는 문구가 있었던것도 아니고.. 목욕하고 나와서 더워서 열었는데 창문도 못열게 할줄이야 ㅎㅎ 부연 설명도 없고.. 그냥 알았다고만 하드라구요.. 영어를 잘하지는 못해도 알아듣기는 다 알아듣는데.. 약간 귀찮다는 식으로 끊으시길래 괜히 눈치만 보였네요.. 아마 고층이다보니 세콤같은게 작동을 한건가봐요...ㅎㅎ 조식도 괜찮았지만.. 기대를 너무 하고갔더니 생각보다는 보통수준이었구요.. 입구를 알고갔지만 루이비통 매장을 한바퀴 돌았네요 ㅎㅎ 그리고 95년 고베지진때 새로 지었다고 동생한테 얘길했더니.. 그때 묶은 사람들은 어떻게 됐냐며;;; 괜한 얘기 때문에 밤새 꿈에 귀신한테 시달리다가 깻더니 또 천정에어컨 속에서 소리가 텅..텅..주기적으로 나서 괜히 신경쓰였네요;;; 아무튼 전반적인 호텔 서비스나 위치나 청결도 친절함 모두 좋았긴 했지만 (아..가방 가져다주신 외국 남자분은 엄청 친절하셨네요ㅎㅎ) 이상하게 다른데서 불편함을 느끼고 왔습니다^^;; 호텔은 만족스러웠어요~~ㅎㅎ

로비가 17층에 위치하고 있으며, 아침 뷔페도 간결하면서 품격있는 모양새다. 절제된 듯, 화려하고 품격있는 분위가와 서비스가 만족스러웠다. 산노미야에 위치해서, 모토마치, 차이나타운, 모자이크, 북쪽 이진칸으로 도보 이동도 가능하지만, 좀 거리가 있는 편이기도 하다. 객실에서 바라보는 야경은 기대만큼은 아니었음.

落ち着いた雰囲気の部屋で眺めもよく、スタッフの方達の対応も丁寧だと感じました。

We had such a lovely time here! We had requested a crib and they not only brought one and set it up really nicely, they also brought wipes and diapers and a diaper pail for us to use, which was all unexpected and so helpful. Our 15-month old slept really well in the crib. The room was very comfortable and we had everything we needed and the service was so thoughtful and nice at every turn. We also loved the hotel breakfast - everything was delicious, highly recommend the French toast and the sesame doughnuts.

Very clean and comfortable, located in a great area for shopping and restaurants.

Beautiful room and great service. Would definitely stay again!

Amazing hotel with so many lovely qualities, I am not sure where to start. Everything about this hotel was so rich! The lobby was beautiful, the rooms were spacious and well appointed and the staff made you feel like royalty. I felt so pampered! So many amenities in the room!

The hotel was located in a quiet part of the city closer to the sea but walkable to the more busier sunset-dori area in Kobe. The hotel was stylish and unique which contributed to our enjoyable stay. From the clean and comfy rooms to the enjoyable breakfast on the top floor with a view we were always greeted by polite and welcoming staff. The underground car parking for guests was a bonus and very convenient. I also advised the hotel my wife was pregnant to provide non slip bathroom mats and they went one step further by providing a pregnancy pillow! Would def come back and stay here again. Thank you to the entire team at the Oriental hotel!

お風呂の水のカランが壊れていました。

朝のビュッフェはやや期待はずれでした。コーヒーは魔法瓶から、オムレツはプレイン、野菜・果物の種類はやや少ないなど。 ミニバーは無料だったが、別に飲みたいものは無し。

朝食は、今まで泊まったホテルの中で最高ランク！