더 카할라 호텔&리조트 요코하마

年末休暇の繁忙日でしたが、スタッフの人数も多く、声かけなども積極的に行われており、高いホスピタリティを感じられました。 部屋の設備、アメニティも充実しており、宿泊費以上の価値があると思います。 駐車料金が無料、レイトチェックアウト、客室アップグレードと、VIPサービスもとても充実しており、また、繁忙日にも関わらず提供いただけたのでこの点も満足です。 次の3点は、宿泊に際してあらかじめ理解しておいた方が良い点です。 ・みなとみらいの中心から少し離れているので、ホテルステイを中心として宿を選びたい方に特におすすめ。とはいえ徒歩10分弱でみなとみらいまで出られます。 ・繁忙日だったので、ベビーベッドが借りられませんでした。台数が少ないかは不明ですが必要な方は注意した方が良いです。 ・食べ放題ビュッフェスタイルの朝食は、価格の割に品数、グレードが高くはない。舌が肥えている方はレストラン朝食をお勧めしますが、予約数に限りがありますので注意した方が良いです。

We have stayed at many luxury properties, and this is easily one of the best. They have literally thought of everything, it’s hard to describe. As a tiny example, the amenities for taking a bath are two types of bath oils and bubble bath. I know someone would prepare it for you, if you asked. Nothing has been overlooked. The rooms are extremely large and well-designed. We had a beautiful view overlooking the bay and Ferris wheel. The only downside is that it’s a bit of a walk to the train and to the multiple restaurants and shopping malls in Yokohama. But that short walk is definitely worth the trip to this wonderful hotel.

ホスピタリティーに溢れていて、気持ちよく宿泊できました。チェックイン時、大変混んでいて1時間待ちましたが、その後上の方々から丁寧にお詫び頂き、最後まで気持ちよく過ごせました。