에스카야 비치 리조트 & 스파

친절한서비스 만족스럽구요 아무래도 좀 외곽에있어서 아로나 나가려면 툭툭이나 택시이용해야합니다 그외 시설너무 깔끔하고 저희는 빌라 씨뷰 풀빌라 묵었어요 킹베드 하나와 주방, 식탁있고 약간 쇼파같은 베드 2개있어 4명이 충분히 주무실수있어요~

전반적으로 편안하고 직원들 또한 친절했어요. 다만 옥외에 욕실이 있어 위생과 면역관리면에서 많이 부족해보였습니다. 또한 중심가에서 먼거리에 있는만큼 마사지.헬스케어,리조트내 마트 등의 편의시설이 보강된다면 최고의 리조트로 평가되지 않을까요!^^

가족과의 시간에 온전하게 집중할수 있는 최적의 환경입니다. 소중한 사람에게 집중할수 있는 시간

가족여행 5박을 예약하고 처음으로 필리핀보홀 에스카야리조트(그랜드빌라)을 가게 되었습니다. 삼일째 되던 날 아이들은 룸에 있고 남편과 인근 마트에 다녀오다가 호텔입구에서 전동카트(버기/골프카트)를 탔는데 커브를 돌다 제가 카트에서 떨어졌습니다. 운전하던 분은 당황스러워하며 스파실로 데려갔고 거기서 너무나 엉망인 응급처치를 했습니다. 왼발이 접질리고 왼발에 아스팔트에 떨어져 상처가 세군데가 났죠. ㅠ ㅠ 늦은 시간이라 일단 마무리하고 그 다음날 호텔매니져의 사과라든지 직원의 사과는 전혀 없었습니다. 여러곳의 여행을 다녀봤지만 이러한 태도의 호텔은 처음입니다. 서울에 돌아오자마자 너무 화가나서 글 올립니다. 다시는 가고 싶지 않고 추천하고 싶지 않은 리조트입니다. 가게되시면 꼭 여행자보험에 가입하시고 안전에 유의 하시기 바랍니다.

It was so nice. Pool was fantastic and service was excellent. Food was very delicious(even room service). They served massage for free(for once) which was very good.

에스카야 정말 너무너무 좋았어요. . . 그랜드빌라 가든뷰 이용했는데 씨뷰였으면 더 조았을텐데라는 아주 약간에 아쉬움과 부실한 조식? ㅋㅋ 조식에 목숨거는 스탈이라 ㅋㅋㅋ 이거 빼고는 다 조았어요 나머지는 몽땅 굿뜨!!!! 픽업및 기타 서비스, 객실상태, 메인풀과 전용수영장 물도 너무 깨끗하고, 조용한 전용비치에. . . 보안은 또 어찌나 좋은지 저희 투어 신청했을때도 에스카야 들어가기 너무 힘들다고 그러더라구요 힐링을 원하시면 에스카야 강추드립니다~~~~~

조용하게 쉬기에 좋습니다. 서비스가 좀 느리고 직원간 소통이 잘 안되는점이 아쉽습니다.

만족스러운 편이나 서비스 요청시 대응이 느린편임.

화장실빼고 완벽합니다 개방형 화장실이라 밤에이용하기 불편합니다 모기가 많고 무섭습니다.

조용하고 편안한 곳입니다. 특히, 직원들의 친절함은 최고였습니다. 아로나 비치로의 셔틀서비스와 음식도 좋았고, 여러모로 꼭 다시 찾고 싶은 곳입니다

야외 빌라이다보니 벌레가 좀 있네요ㅠ 그래도 향이나 약을 많이 쳐주니 괜찮아요~ 열대지방이다보니 어쩔수 없는거같아요ㅠ

직원들이 매우 친절하고, 독채여서 편했습니다. 다만 특성상 모기/벌레가 매우 많아서 조금 불편했어요.

This property has a certain charm, is very atmospheric with pretty gardens, but seems passed its prime. The room we were given smelled strongly of mold, the private pool was too gross to swim in, the small beach was not inviting and everything generally felt decrepit, dirty and in poor condition. After complaining and showing staff our issues with the room, we were eventually moved to another one which was much better. Our experience wasn't great but some may like it and staff was responsive. Seemed very over priced despite private pool.

Let me start by saying I regret spending so much money to a place that is run down and broken. This place definitely has seen better days. The ambiance is great till you see a broken lamp or a pool not working.The beach was dirty and was muddy. The toilet was not working at times and the jet from the bubble bath was not working. The husband and I needed to put something in the safe and we called them about and we checked out already and the safe was still not fix. The smell from the rooms are so bad. I have bad asthma and I had to open up the windows but some of the screen from the doors and windows have holes so now you're infested with bugs. Our room had a bunch of little spiders inside the room as well. It was just a horrible and nightmare of a stay. We sprayed the room atleast twice a day with bug repellents. We stayed here for a 10 year anniversary and for a 5 star resort they could not accommodate a special night for us. I've worked hospitality before and this is absolutely a nightmare. They do not change the beddings unless you asked them too. It's like why asked for it to be clean if you're not going to put new sheets? Especially, bc of the bugs I wanted it change but you have to ask. With the money I paid thinking it would be a nice 10 year anniversary villa was absolutely the worst decision I made

We payed 2300 Euro for 6 nights and left the hotel after 2 nights. It was horrible! Don’t go there. And no refund of the money!

The hotel says cannot accomdate us because the room is not ready ! Very rude and bad attitude ! The hotel asks us to talk to Expedia for refund!

Staff is very friendly and accommodating

そもそも今の世界的ロックダウンの中で、行けるわけがありません。このようなメールは止めた方が良いです。宿泊施設にも失礼です

The facilities were luxurious and worth the price. The front desk, young reception was not professional and looked unpleasing. She does not fit to this expensive and luxurious hotel. Other staffs were all professional and kind.

網路很弱