AlpenGold Davos

Wir waren jetzt drei Nächte im Alpen Gold in Davos und das Hotel an sich ist natürlich top. Sehr schöne Zimmer, sehr geräumig, hochwertig Materialien, schönes, grosses Bad. Wir hatten kein Frühstück gebucht und nur Kuchen und Drinks konsumiert. Der Kuchen war erstklassig und originell. ABER Bei einem Fünf Sterne Hotel in dieser Preisklasse darf es auch an den Kleinigkeiten nicht hapern. Im Sauna und Wellnessbereich gab es keine Dusch und Haarwaschmittel. Auch standen keine Nüsse oder Obst zur Erfrischung bereit. Der Ruheraum war kalt in der Optik und in der Temperatur. Ich wurde ermahnt, keine Handtücher aus dem Sauna bereich mit aufs Zimmer zu nehmen. Ich sollte mit nassen Haaren durchs Hotel laufen. Nach kleiner Diskussion wurde die Zimmernummer aufgeschrieben, damit wir ja keine Handtücher klauen. Wenn man den Morgen Service auf dem Zimmer, wegen „ do not disturb“ verpasst hat, kann es passieren, dass das Zimmer bis abends nicht gemacht ist. Laut Aussage der Rezeption, wird der Tages Serviice von morgens bis abends um 17:30 Uhr gemacht. Wenn man vom Skifahren kommt oder vom wandern, möchte man am Nachmittag ein schönes sauberes Zimmer haben. Also, wenn man nicht schnell genug aus dem Zimmer ist, hat man erst mal Pech gehabt. Der Skikeller hat für mich auch eher das Niveau von einem Hostel und nicht das eines Fünfsternehotel. Kleinigkeiten machen es dann am Ende aus, ob man ein Hotel noch mal bucht. Das Personal an der Rezeption und vom Transfer waren sehr bemüht und freund

Toller 5*Bettcomfort, traumhaftes Panorama. Erstklassiger Service, Shuttle Taxi zum Bshnhof

Need to have more dinning options

The hotel tried to charge me twice for my stay. They also haven’t released my deposit 2 weeks after my stay. Highly dont recommend.

Schönes 5 Sterne Hotel in Davos freundliche Bedienung und schnelles einchecken.

Sehr schönes 5 Sterne Hotel in Davos freundliche Bedienung und schnelles einchecken.

Gutes Hotel, Pools etwas klein, Frühstück war für mich nicht 5* würdig, hatte ich schon viel besseres in 3-4* Hotels. Personal freundlich.

some (smaller) aspects didn't match full 5-star-experience/expectation, eg breakfast

Great property and friendly helpful staff.

Tip top!

Freundliches Personal

Etwas abgelegen

Unfreundliches Personal

Aufenthalt war sehr schön. Sauberkeit war top. Der Empfang war zwar freundlich, nur war das Zimmer nicht bereit und es wurde uns auch kein Ort gezeigt, wo wir die Wartezeit verbringen konnten. Auch hat uns ein Begrüssungsdrink gefehlt-leider hat uns auch niemand benachrichtigt, als das Zimmer fertig war (mit 45 Min. Verspätung) Auch im Zimmer gab es kein Früchtegruss mit/und einer Willkommenskarte ( wie eigentlich üblich in einem 5* Hotel) In der Sauna gab es Kinder, die nicht in einen Saunabereich gehören.Auch wäre es schön gewesen, wenn unser Bett nach dem Nachtessen, vorbereitet worden wäre. Sonst war alleswunderschön und wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

Schön, esel

gemütlich und ruhig. saubere zimmer und freundliches personal.

Personal zu wenig Deutsch kenntnise

Der Empfang war freundlich. Zimmer genug gross. Bei 5* erwarteten wir eine Süssigkeit oder eine Frucht. Es gab nichts, ausser einer Wasserflasche. Diese wurde am kommenden Tag erst auf unsere Intervention aufgefüllt, dasselbe mit dem Tee. Keine Vorhänge wurden am Abend gezogen oder das Bett am Abend frisch gemacht. Frühstück war reichhaltig und lecker. Shuttleservice klappte bestens.

Super Hotel mit sehr gutem Service.

Thank you for a memorable time!