First, the TV connection was bad. Apparently the electrical wiring was bad, and the lights suddenly turned on around 2 or 3 a. M. When I pressed the button, the lights went off once, but the lights kept coming back on, so I couldn't sleep. I called the front desk and an engineer came to my room, but it didn't get fixed. I have stayed at this hotel many times, but this is the first time something like this has happened, and I was very disappointed. But breakfast was delicious.

สะดวกสบาย เตียงนอนสบาย ครบครัน อาหารอร่อย เบียร์ดีมากชั้นใต้ดิน สะดวกในการมาทำธุรกิจและครอบครัว

บริการดีมากเลยค่ะ ดีเลิศทุกอย่าง

That is great to stay here. It is perfect and breakfast is delicious.

เข้าพักที่นี่ทุกครั้งเมื่อมาขอนแก่น ห้องพักสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วน อาหารอร่อย การรักษาความปลอดภัยดีมาก

ห้องสะอาด ห้องน้ำมีทั้งอ่างอาบน้ำ และที่อาบน้ำแบบยืนอาบ ห้องน้ำกว้าง ส่วนตัวชอบที่นี่คะ

สะดวก สะอาด อาหารอร่อย ใกล้สิ่งอุปโภคบริโภค ชอบค่ะต้องกลับไปพักอีกแน่นอน

ห้องพักทำความสะอาด ไม่เรียบร้อย กินผ้าปูเหม็นอับ อ่างล้างหน้าชำรุด มีเศษขยะจากแขกคนที่แล้ว ในกระติกน้ำแข็ง

เดินทางสะดวก สบายดีค่ะ ห้องพักสะอาด พนักงาน ให้บริการดี สุภาพมากค่ะ

ผมจองห้องผ่าน app สองห้อง พอไปถึงโรงแรมกลับไม่สามารถ check in ได้ เนื่องจากห้องไม่เสร็จ ต้องนั่งรอที่ล็อบบี้จนถึงห้าโมงเย็นถึงจะเข้าห้องได้ และไม่มีการชดเชยหรือรับผิดชอบใดๆ จากโรมแรมครับ

โรงแรมดี ตอนเช็คอินพนักงานมีมาตรฐานตอนเช็คเอ้าท์ ไม่ยกมือไหว้ขอบคุณไม่ว่ากัน แต่ไม่มีรอยยิ้ม ทำหน้าเหมือนเหนื่อย ไม่รับแขก ห้องพักเก่า โรงแรมเก่า แต่ดูดีอยู่ สะอาด เตียงหมอนดีมาก มีสายชำระ ห้องน้ำดี มีสบู่แชมพูครีมนวดตามมาตรฐาน ไม่มีเซตแปรงสีฟัน เหมือนเคยเป็นห้าดาวมาก่อน แต่ตอนนี้ไม่รู้กี่ดาว พนักงานเปิดประตูก็เฉยๆ พนักงานทุกคนดูเฉยๆ ไม่กระตือรือล้น แบะๆม่สนุกกับการทำงานเลย หากปรับปรุงได้จะดีมาก เพราะโลเคชั่นโรงแรมดี หรือหากไม่ปรับปรุง ก็ได้เอาตามมาตรฐานนี้ ซึ่งก็จะมีที่ทำได้ดีกว่าในราคาถูกกว่า ขอชมพนักงานล็อบบี้เล้าจน์บริการได้ดี นักร้องนักดนตรีดีงามเพลงเพราะมาก ฟิตเนสเซนเตอร์ดี พนักงานใส่ใจ เครื่องเล่นมาตรฐานดี โดยรวมหากไม่เคยได้รับบริการที่ดีกว่าก็คงไม่ติดใจอะไร แต่หากปรับปรุงพนักงานให้มีใจบริการที่ดีขึ้นก็แนะนำครับและอยากกลับมาใช้บริการอีก สู้ๆ

ดีมาก ประทับใจในการให้บริการ แต่เคลียร์ห้องช้าไปหน่อย

ห้องพักสะอาดค่ะ อยู่ใจกลางเมือง ชอบค่ะ

ตอนคิดเงินตอนแรกหักเงินประกันไป 2,611 บาท เราเลยถามรายละเอียดว่ามีอะไรบ้าง พนักงานอ้ำอึ้ง สุดท้ายคิดแค่น้ำแร่ 256 *2 ขวด กับขนม 100 กว่าบาท เกือบโดนโกง พนักงานเค้าเตอร์ไม่ซื่อสัตย์คะ

ค่าห้องตั้ง 2400 บาท แต่ไม่มีอาหารเช้า กำลังตักอาหารมาโดนไล่ออก

ห้องพักใกล้กับสถานบันเทิง เสียงดังมาก นอนแทบไม่ได้เลย

เพิ่งเข้าพักครั้งแรก มาถึงโรงแรงแรมมืดแล้ว เหนื่อยและป่วย ถาม พนักงานรักษาความปลอดภัย ว่าที่จอดรถอยู่ตรงไหน แต่พนักงานรักษาความปลอดภัย ใช้สายตาและน้ำเสียงเหมือนเราโง่ พอไปฟร้อน พนง. ไม่สนใจ และก้อรอนานมากทั้งที่มีเรายืนตรงนั่นแค่คนเดียว ตอนนั้นเรารู้สึกเสียดายเงินมากไม่น่าจองที่นี่เลย พนง.ไม่กะตือรือล้น แต่พอตอนเช้า พนง. น่าจะอีกกะนึง บริการดีมาก สุภาพน่ารัก ดูเป็นมิตร อาหารเช้าอร่อย ห้องเก่า แต่สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ที่เลือกพักที่นี่เพราะ แบรน พูลแมน เพราะ5 ดาว แต่ต้องกลับไปคิดไหม่ และจะไม่กลับมาใช้บริการที่นี่อีกแน่นอน รู้สึกไม่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป

รหัส WiFi ให้มาใช้ไม่ได้น่าจะซ้ำเพราะฟ้องว่าถูกใช้ไปแล้วจะขอใหม่ก็ดึกแล้วเลยตามเลย ราคาแพงไปหน่อยสำหรับไม่ใช่เมืองท่องเที่ยว

Good service and nice hotel and in town area.

บริการดี พนักงานดี ให้คำแนะนำดี :)