투숙객이 체크인이 늦었다고 신고했지만, 도착했을 때 방은 예약한 대로가 아니었습니다. 첫째, 예약한 대로 고객에게 방을 전달하지 않았고, 3인실인데 침대 2개만 쓸 수 있고 나머지 침대를 쓰면 추가 요금을 청구한다고 했습니다. 객실에는 향로가 있습니다. 호텔 주인은 투숙객이 숙박이 마음에 들지 않으면 Traveloka에 가서 환불을 요청해야 한다고 말했습니다. 그래서 체크인을 하지 않고 다른 호텔을 찾았습니다. 트래블로카에 신고했지만 시스템에서는 환불이 허용되지 않았습니다. Traveloka에 이메일을 보냈지만 답변이 없습니다. 호텔 주인에게 전화하세요. 트래블로카에서 환불하지 않으면 분위기가 매우 나쁠 겁니다. 저는 이 녹음된 통화 내용을 다랏 교육부에 전달하겠습니다. A가 거기서 일하고, A가 E에게 1,000만, 아니 1억을 보상한다. 그들의 공약은 확고했지만, 고객이 전화를 걸자 그들은 나에게 전화를 걸고, 전화를 끊고, 그 번호를 차단했습니다. 호텔 주인이 말한 대로 Traveloka에 응답이 없다고 보고하기 위해 전화했지만 같은 태도를 보였습니다. 모두가 싼 가격에 욕심을 부리지 않는 게 좋겠습니다. 싼 것은 나쁘다. 호텔은 골목길 깊숙한 곳에 위치하고 있어 주차 공간이 없습니다. 주차 공간이 있다면 길가에 주차하고 걸어서 들어가세요. 제가 잃은 금액은 33만6천원 정도 였지만, 호텔측이 처음부터 투숙객들에게 친절하지 않아서 "나쁨"이라는 말 밖에는 나오지 않습니다.

예약 시 보증금은 필요 없었고, 지불 보증 수단도 있었습니다. 호텔에서 불확실한 정보로 이동을 요청했습니다. 송금 사기가 두려워서 송금을 하지 않습니다. 그래서 그들은 내 예약을 취소했고, 그로 인해 내 여행 계획에 영향이 미쳤습니다.

좋은 방 - 넓음 - 중심가에 가까움 -

2일 방을 빌렸는데 밤에 버스를 타고 아침에 가서 방을 구하고 싶어서 금,토,일에 돈을 냈는데 차에서 헤매지 않아도 되었어요 그런데 집주인이 내가 안 올 것 같아서 방을 줬다. 또 하나는 너무 무리다. 나도 그 말은 했는데 이미 돈을 냈다고 집주인이 돈을 낼 사람이 있다고 하는데 아직도 아무도 안 온다. 두 번째는 불합리해서 내가 오든 안 오든 다른 사람을 배달시키려면 하루가 끝날 때까지 기다려야 해요! 그리고 예고도 없이 늦었다는 건 너무 무리야 그리고 방에는 샤워젤과 샴푸, 칫솔, 치약, 수건만 있어요! 나는 아직도 내 아이에게 더 많은 돈을 청구하고 싶다

수건도 없고, 미네랄 워터도 없고, 뜨거운 물도 없고, 욕실에 전기도 없습니다.

한밤중에 다른 호텔을 찾으려고 60만 달러를 잃었습니다. 부처님이시여, 그 누구도 나처럼 고통을 겪으면 안 됩니다🥲

왜 이 호텔이 앱에 남아 있는지 이해가 안 되네요. 방 2개를 예약하고 momo를 통해 미리 결제했는데, 도착해보니 호텔 주인이 앱 때문에 방이 2개 없고 1개만 배송되었다고 하더군요. 업데이트되지 않았으며 환불이 제공되지 않았습니다. 도착하면 방이 청소되지 않고 매우 더럽습니다. 일반적으로 깨끗한 사람은 거기에 살 수 없습니다.

빌라 주인은 이전 후기처럼 전혀 가혹하지 않고 열정적으로 손님을 환영합니다.

방은 깨끗했지만 밤에는 모기가 많아서 얼굴이 부어올랐습니다. 달랏의 날씨는 예전만큼 덥지도 않았고, 에어컨은커녕 선풍기도 없었고, 에어컨도 없었습니다. 방에 있는 미니 냉장고. 목욕을 하다가 물이 빠져나가서 주인에게 물을 퍼오라고 불러야 했고, 아내는 첫 식사와 다음 식사를 중단하고 주인에게 전화해서 아내의 것이라고 말해야 했습니다. 잘못. 토요일에는 집 수리 작업이 많았고 휴식도 없었고 사과도 전혀 없었습니다. 호텔주인의 태도나 말투, 행동이 좋지 않습니다. 다시는 이 호텔에 오지 않을 호텔 주인의 태도와 말투

Chủ người Bắc nói chuyện rất khó nghe. Villa 1 nơi, địa chỉ để trên app 1 nẻo. Sáng sớm 5h sáng kiếm tới kiếm lui không ra mà gọi chủ thì chửi. Nhờ xách hộ hành lý vô nhà vì grab không vô tới nơi được hẻm rất nhỏ, thay vì từ chối lịch sự thì nói “không ai rãnh”. Trả tiền hết rồi mà chủ nhà đòi đuổi không nhận khách trong khi có em bé nhỏ, giữa trời Đà Lạt sáng sớm. Chủ nói apps chưa trả tiền, đưa email xác nhận của apps họ cũng không tin. Đi du lịch mà gặp dịch vụ như vậy thì bực tức cả chuyến du lịch của người ta. Phòng rẻ thiệt nhưng không có nhà vệ sinh riêng. Coi như book phòng rẻ thì cái đó cũng không đáng. Nhưng thái độ dịch vụ rất tệ. Cực cực cực kì tệ.

Chủ nch mất lịch sự chửi khách, lần đầu cũng như lần cuối.. Đi chơi mất vui luôn

chủ hotel nói chuyện không câu nào dễ nghe , nói câu nào là biết chẳng phải dạng tốt lành gì , nói không hợp đã có ý định lao vào đánh người , không cần biết phòng ốc thế nào nhưng từ cách nói chuyện với người thì sẽ không bao giờ bước tới nữa

Chú chủ khách sạn siêu nhiệt tình và dễ thương luôn ạ,với tầm giá này phòng sạch sẽ rất okee cho những ai đi du lịch tiết kiệm ạ

rất tốt, sẽ quay lại lần sau. không gian yên tĩnh. phục vụ nhiệt tình và dễ gần. tôi đã ngủ rất ngon khi ở đây.

Quá tệ

Chủ khách sạn nói chuyện mất lịch sự

Mình có đặt 1 phòng đơn với giá 630k, nhưng phòng không có nhà vệ sinh riêng, chủ villa có recommend up lên phòng có nhà vệ sinh riêng chỉ cần thêm 100k. Nói chung, villa Nằm tương đối gần trung tâm thành phố. Cô chú chủ cũng thân thiện, nhưng thật sự là 1 trãi nghiệm tệ, phòng nhỏ, nệm cứng, không có quạt, không có máy sấy, tủ lạnh mini, dầu gôị thì vón cục như hết hạn, đen đánh răng thì chảy như nước. Phòng thì không cách âm, nằm trong phòng nhưng tiếng gì của bên ngoài hay phòng bên cạnh đều nghe rõ. Người Đà Lạt thì dễ thương nhưng chất lượng dịch vụ với cá nhân mình thì thấy khá tệ ạ. Không biết đó có phải là mặt bằng chung ở nơi đây đều như vậy?

tiếp tân thân thiện, khách sạn sạch sẽ tiện nghi nhưng bất tiện là đường tới khách sạn map chỉ không đúng và đường đi vào khách sạn khi mình tới đang sửa nên phải đi bộ vào hơi xa, sẽ mệt cho những ai mang hành lý nhiều

Uh tạm ổn Nhà vệ sinh bị nghẹt

checkin hơi lâu phải gọi nhiều, phòng ok tạm được