Dalat Palace Heritage Hotel이 정말 좋았어요! 프랑스 식민지 분위기가 정말 멋졌고, 직원들은 정말 훌륭했어요. 정말 친절하고 도움이 됐어요. 정말 편안하고 즐거운 숙박이 되었어요. 다음에 Dalat에 갈 때도 꼭 여기 머물 거예요. Dalat에서 고급스럽고 기억에 남는 숙박 시설을 찾고 있다면 여기가 바로 그곳이에요!

Nhân viên rất ok nhưng tiện nghi thì tệ quá, biết là khách sạn rất cũ nhưng cũ mà không chỉn chu như lavabo thì tắc, nước từ bồn tắm tràn cả ra sàn nhà.

Nice design but old. No elevator. It was said"Free upgrade depends on availability"but when I asked for upgrading, receptionist requested to pay 1.5 m VND just for changing to another room with better view.

Dịch vụ tốt, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, món ăn ngon, trà chiều dễ thương, phòng ngủ ấm cúng, nhà tắm sạch đẹp, dầu gội và sữa tắm cũng dùng tốt, phòng trà cung đàn xưa xinh xắn, có ca sĩ hát nhạc xưa và thức uống ngon

Chưa xứng tầm khách sạn 5 sao. Đánh giá 3 sao rưỡi

Dalat Palace Heritage xứng tầm 5 sao vàng. Khách sạn vẫn giữ nét cổ điển đầy hấp dẫn, lôi cuốn như một dinh thự cổ xưa. Phòng thì rất sạch và tiện nghi view đẹp. Cảm ơn các bạn HK luôn nhiệt tình vui vẻ. Nhà hàng có tiệc trà chiều rất hấp dẫn . Cảm giác thư giản uống trà và thưởng thức chiếc bánh ngọt rất vừa miệng. Thức dậy không gì bằng một bữa sáng chỉnh chu và vừa vị cho người lớn tuổi cũng như trẻ nhỏ. Cảm Ơn bạn Lâm nhà hàng đã mang đến cho gia đình một sự chào đòn nồng ấm, một sự chu đáo tận tâm từ lúc check in cho đến khi check out lên xe về tới sài gòn. Cảm Ơn bộ phận Lễ Tân cũng như bạn Phương Nhã đã hướng dẫn tận tình và check in nhanh chóng cho kỳ nghỉ của gia đình. Mang lại sự trải nghiệm 5Sao đúng chất. Cảm ơn tất cả các bạn team Dalat Palace nhé! Hẹn gặp lại vào một ngày gần nhất. A Nam thân chào

Phòng chất lượng như mô tả, dịch vụ tốt, khách sạn view đẹp, đồ ăn sáng ngon, ngay trung tâm tiện di chuyển

Khách sạn ngay trung tâm, khá đẹp.

Highly recommended as always. The accommodation catered all my family 's need: location, service, room decoration, especially about the hygiene and safety in this current Covid time.

Phòng đẹp lộng lẫy, sang, tiếp tân concierge nhiệt tình. Tuy nhiên giường hơi cao. Cảnh đẹp, thức ăn khá, cần đa dạng món hơn.

mot dang o khi toi va phuc chuyen nghiep

Khách sạn thật tuyệt vời. Tôi rất hài lòng khi chọn Dalat Palace là nơi nghĩ dưỡng ở Dalat. Nhân viên rất thân thiện và view cực đẹp

Khách sạn rất đẹp, vị trí thuận lợi tuy nhiên nước nóng rất bực mình. Có một hôm phải tắm nước lạnh, những hôm khác thì hên xui, có phản ánh thì bảo xả 1 lúc sẽ ấm nhưng xả đến cả 15p càng xả càng lạnh. 😅. Ăn sáng ngon, phòng đẹp, chỉ có nước nóng là chán.

Hopeless reception staff. No initiative, no service no hospitality. We did not feel welcome at all. Felt like we owed her money. We owed her our lives. We are just there to disturb her peace. I wonder why the “best” hotel in Dalat would employ her to represent them. Wonder in which life did we piss her off. Still wondering. Traveloka also did not label rooms properly. There is the old wing and the new wing. The difference is big but the difference in price isn’t. Will not stay again.

Giờ check-in là 2h, gia đình đến vào lúc 3h chiều nhưng phòng ốc vẫn chưa sẵn sàng, phục vụ không nhiệt tình dọn phòng. Phòng City View cách âm quá tệ, từ 3h-4h là không thể ngủ được do tiếng ồn từ ngoài đường. Việc ngủ ngon khi đi chơi rất là quan trọng, là khách sạn 5* đã biết vấn đề này nhưng sao vẫn cứ để tình trạng này tiếp diễn. Nếu chịu khó đọc review từ các trang đặt phòng khác thì gia đình đã không chọn khách sạn này.

Khách sạn rất lộng lẫy, khu vườn tuyệt đẹp, trải nghiệm rất giá trị!

Khách sạn rất đẹp và có khuôn viên chụp hình lý tưởng. Tuy nhiên, ở Đà Lạt mà khách sạn có nguồn nước yếu, nước nóng cũng rất ít. Tắm rất lạnh. Dễ bệnh. Dù đã yêu cầu đổi phòng khác. Và cả 2 phòng đều có tình trạng nước nóng yếu. Hỏi nhânviên kháchsạn thì nói như vậy là bình thường. (hết ý kiến, khách sạn 5 sao mà khoản nước nóng tệ quá) Kháchsạn nên khắc phục tình trạng nước nóng nhé.

Khách sạn cổ kính, phong cách Pháp, toạ lạc tại vị trí đẹp view hồ Xuân Hương, nhân viên nhiệt tình thân thiện, đồ dùng hơi cổ, giá phòng khá cao.

Tôi đã có 1 kì nghỉ tuyệt vời tại đây

Nhân viên phục vụ kém. Điện thoại trong phòng hư nên không thể gọi cho lễ tân. Mỗi lần có nhu cầu gì là phải đi bộ từ tầng 2 xuống. Vì đây là kháchsạn xưa nên không có thang máy. Phòng tắm thì rỉ nước ngập lênh láng. Chất lượng khá tệ so với chuẩn 5 sao.