호텔이 너무 낡았오..

A única coisa boa é o local. Fiquei 4 dias sem Wi-Fi e ar condicionado no calor de 30 graus e sem previsão de arrumar. A manutenção do hotel está lastimável, o elevador é antigo e o café da manhã bem simples (pão, ovo e café, frios e banana e laranja de frutas). Os atendentes são muito simpáticos também, porém o controle de quartos é bem precário e confuso - pedi pra trocar de quarto por um problema no chuveiro e me mandaram pra um quarto que já estava ocupado, porém que no sistema constava vazio. Fechei o pacote pela Decolar que me deu 0 suporte na loja e pelo chat.

Esse foi definitivamente o pior hotel que fiquei na vida. Dei uma estrela porque não consigo dar zero. Esse hotel deveria ser fechado a força. É um absurdo o que eles oferecem. O quarto é sujo e velho, a cama mole e com apenas um lençol fino e manchado cobrindo o colchão e o banheiro é um show de horror. Não tem frigobar, não tem secador de cabelo, não tem aquecedor nem muito menos ar condicionado no quarto. Não tem nada. As toalhas me dão nojo só de lembrar, pareciam pano de chão de tão velho e com manchas de sangue, pedi duas vezes para trocar e cada vez que trocavam estavam piores. Ia ficar 6 dias não aguentei e tive que sair no segundo. O café da manhã sujo com moscas e tenho certeza que um dos dias o ovo mexido estava estragado porque o cheiro era muito forte. A academia era um quartinho apertado e com uns equipamentos destruídos que não tinha condição de ficar. A pior experiencia da minha vida.

Dia 02/11/24 Esse hotel só tem dois pontos positivos: localização é uma atendente chamada Camila que nos ajudou em tudo. Os demais pontos só decepção . O quarto não tem ar condicionado, um calor infernal, telefone no quarto só de enfeite, frigobar não funciona, chuveiro joga água pra todo lado, o ralo do banheiro não escoa a água. Hotel muito velho. O elevador parece que vai cair. No café da manhã serve cereal( sucrilhos) com leite ou iogurte eles não tem colher de sopa para comer, só oferecem colher de chá, moscas posando nos pães e frios no café da manhã. Funcionárias servindo o café sem touca e mexendo o cabelo em cima da comida, comida velha. Em fim não aconselho esse hotel para ninguém. Se eu tivesse condição tinha mudado de hotel imediatamente. Se verem os outros comentários de anos anteriores são os menos. Os proprietários dizem que estão providenciando os reparos e que as críticas são construtivas. As toalhas são de cor amareladas, desfiadas e muito velhas. Mas a limpeza do hotel em si é muito boa. O papel higiênico eu nunca vi na minha vida um tão ruim. Estamos em 2024, até agora não foi nada para melhorar. Insatisfação Completa. Não aconselho.

Organicé una escapada con amigas para hospedarnos una noche en este hotel. Saqué la reserva a través de la web del hotel sin problemas (Adjunto capturas). Llegamos a horario, ingresamos al lobby, la puerta estaba abierta pero el hotel estaba desolado. Sin recepcionista y escaleras de trabajo. Resultó ser que "Desde octubre el hotel está cerrado" pero los mensajes automáticos funcionan con normalidad, menos los teléfonos y mails que directamente están desconectados. Podrían haber subido a las redes ésta información y no dejarnos baradas. Una lástima porque saqué la reserva el 10 de febrero y 20 días después pusieron en la web que no tomaban más reservas hasta abril (nunca aclarando que las reservas tomadas con anterioridad se caerían) una pena que no tengan soporte aunque sea de un bot como para tener información. Que decepción. No volveré ni recomendaré cuando esté en funcionamiento.