친애하는 Giles,
피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 기대에 부응하지 못해 죄송하지만, 이 사실을 알려주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 저희가 더 나아지는 데 도움이 되며, 저희는 이 문제를 조사하고 신속하고 정확하게 해결하기를 바랍니다. 귀하께 좋은 서비스를 제공하지 못해 죄송하지만, 귀하의 최근 체류가 다음에 제대로 된 서비스를 제공하고자 하므로 다시 방문하시는 데 방해가 되지 않기를 바랍니다.
다시 한번, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 곧 다시 찾아주시길 바랍니다.
진심으로,
자나 A. 코멧
프런트 오피스 슈퍼바이저