사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Cicilia City Hotel Saigon Center
전체
도심까지의 거리 (4)
직원 친절도 (4)
욕실 (4)
접근성 (3)
분위기 (3)
객실 공간 (3)
방음 (3)
침실 (3)
다양성 (3)
가족 친화적 (2)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Cicilia City Hotel Saigon Center
페이지당 리뷰 수
20
20
40
40
고객 리뷰
H***e
출장
9.4
/10
4일 전에 리뷰함
위치가 매우 좋습니다. 주변에 스타벅스, 카티나트, 푹롱 등 커피숍이 많고, 반미 후인호아라는 음식점도 있습니다. 벤탄 시장 근처라 도보로 5분 정도 걸립니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
LT
Le Thi H. P.
9.4
/10
6일 전에 리뷰함
나쁘지 않아요, 방이 넓어요
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
DM
Dinh M. D.
5.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 측에서는 오후 5시 45분에 전화해 객실을 취소하고, 오후 2시부터 전화로 체크인을 요청했는데도 다른 호텔을 찾아달라고 했습니다. 신분증과 기타 서류를 보내주세요.
사업하는 것이 너무 신뢰를 받지 못하고 있습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Mar 2025
네, 딘 부부.
Cicilia City Hotel의 이사회는 손님을 모시는 객실 예약 및 취소에 있어서의 미비점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이사회는 객실 예약 및 리셉션 부서와 진지하게 협력할 것입니다. 호텔 이사회는 호텔 서비스를 개선하기 위해 항상 고객 피드백을 소중히 여깁니다. 다시 한번, 예상치 못한 사고에 대해 사과드립니다. 다음에는 더 나은 서비스 품질로 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 건강하고 성공하시길 바랍니다.
감사합니다,
지엠
부딘푸옹
원본 보기
T***n
8.4
/10
9주 전에 리뷰함
편리한 위치지만, 냉장고가 고장 났고, TV를 볼 수 없고, 발코니에서 보이는 전망은 괜찮지만 하수구 냄새가 심하게 납니다. 전반적으로 사진에 나온 모든 편의 시설을 사용할 수 없습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Feb 2025
고객님, 안녕하세요,
호텔 경영진이 귀하의 의견을 받았습니다. 우선, 냉장고, TV, 냄새 문제로 인해 불만족스러운 경험을 하신 데 대해 진심으로 사과드립니다. 이사회와 유지관리 및 하우스키핑 부서에서 해당 문제를 즉시 확인하여 처리하여 호텔 서비스를 개선하도록 하겠습니다. 이해해 주시기를 바라며, 다음 번에도 만족스러운 완벽한 서비스 품질로 다시 찾아주시길 바랍니다.
감사합니다,
지엠
부딘푸옹
원본 보기
M***h
스테이케이션
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
오토바이를 보내려면 멀리 가야하고 돈이 든다는 점 빼고는 다 괜찮습니다.
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***u
6.6
/10
23주 전에 리뷰함
더러운 방을 청소하십시오. 방에 세면도구가 아직 남아있어요
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Nov 2024
친애하는 M. V***u 님,
Cicilia Saigon Hotel에 투숙해주셔서 감사합니다. 귀하의 의견을 받았으며, 이곳에서 불편한 경험을 하셨다는 점에 대해 사과드립니다.
귀하의 의견은 시기적절한 개선을 위해 관련 부서에 전달되었습니다. 시실리아 사이공에서 고객 피드백은 항상 귀중한 동기가 되어 최고의 서비스를 제공하기 위해 품질을 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다.
다시 한번, 여러분의 공유와 의견에 진심으로 감사드리며, 가까운 미래에 더 나은 경험을 선사할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
감사합니다,
부딘푸옹
총괄 관리자
원본 보기
HR
Henni R.
여가
8.5
/10
25주 전에 리뷰함
머물기에 편안한 호텔, 친절한 직원, 제인 양 또한 친절하고 도움이 되었습니다. 호치민 시에 처음 온 저에게는 좋은 경험이었습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Nov 2024
친애하는 M. Henni 님, 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 저희와 함께 편안한 숙박을 하셨기를 바랍니다. 저희는 이렇게 훌륭한 고객 피드백을 듣는 것을 좋아합니다. 귀하가 숙박 경험, 특히 저희가 제공한 서비스를 얼마나 즐기셨는지 알게 되어 매우 기쁩니다. 저희 호텔과 열정적인 동료들은 귀하와 같은 고객의 칭찬을 받기 위해 매일 열심히 노력하고 있으며, 저는 귀하의 친절한 말씀을 그들에게 전하겠습니다. 다시 한번 감사드립니다. 귀하의 여행이 이 활기찬 도시로 오실 때 곧 다시 환영해 드리겠습니다. 진심으로, Vu Dinh Phuong. 총지배인.
원본 보기
n***n
스테이케이션
6.0
/10
26주 전에 리뷰함
방을 기다려야 해요. 안타깝게도 방이 제 기대에 부응하지 못했어요. 전화가 없는 방을 어떻게 줄 수 있을까요? 천장이 노출되어 있고, 제가 문을 제대로 닫았는데도 그 부서에서 큰 웃음소리가 들립니다. 제가 지어낸 이야기는 아니지만, 불평을 한 후에 전망이 좋은 더 높은 층의 다른 방을 주었습니다. 방을 업그레이드할 필요는 없어요. 제가 필요로 하는 것은 진정한 서비스뿐입니다. 어쨌든 벨맨의 태도가 감사할 겁니다.
원본 보기
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***g
스테이케이션
6.0
/10
30주 전에 리뷰함
와, 여기 매니저님은 세상의 어머니 같아요. 매우 권위적인 태도. 방은 평범하고, 아침식사 식당은 에어컨이 고장나서 냄새가 지독합니다. 아침밥은 다 튀겨져 나와요
원본 보기
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
I***I
9.1
/10
32주 전에 리뷰함
이 호텔에서 즐거운 경험을 했습니다. 이전 댓글 때문에 큰 기대는 하지 않았습니다. 1박만 했는데, 도시 전망이 보이는 객실(708)은 훌륭했습니다. 훌륭한 환대. 그들은 추억을 위해 귀여운 기념품을 선물합니다. 단점: 다리미를 직접 가져오거나 다리미 없는 옷을 입어야 하며, 그 외에는 지불할 준비가 되어 있어야 합니다(팁).
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***n
6.1
/10
46주 전에 리뷰함
방 청소가 매우 더러웠습니다. 방에서 곰팡이 냄새가 나요. 방음이 너무 안되어 너무 시끄러워요. 호텔은 개조 공사 중이지만 여전히 손님을 받고 있습니다. 밤에 수리를 해서 소음이 나요
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
TA HUNG PHI
8.5
/10
48주 전에 리뷰함
Dịch vụ tốt, vị trí đẹp. Phòng sạch sẽ.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
PT
Phan T. L.
9.3
/10
49주 전에 리뷰함
The room was clean and got cleaned up daily by staff. Free breakfast was just okay. The bathroom design was not my interest. The hotel spa was under maintenance unfortunately.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
c***c
출장
6.5
/10
51주 전에 리뷰함
Để đồ trong phòng ra ngoài về bị mất luôn
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
DT
Du Thi M. S.
6.0
/10
52주 전에 리뷰함
Mình để quên cái đầm mới mua 3 triệu ở đấy, gọi điện thoại cho lễ tân nhờ họ kiểm tra lại thì họ không phản hồi, mình gọi lần thứ 2 thì nhân viên khác nghe máy, bảo trước khi check out đã kiểm kĩ rồi, mình bảo chắc chắn để quên ở đấy thì nhân viên mới nói chờ họ kiểm tra lại, đã lấy thông tin số điện thoại mình nhưng cũng không thèm gọi lại luôn. Nói chung là thái độ làm việc rất tệ. Không bao giờ muốn quay lại
자세히 읽기
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
NT
Nguyễn T. P.
5.0
/10
57주 전에 리뷰함
không có chỗ đậu xe, phải đi rất xa, nhân viên phục vụ kém, phòng ốc dơ bẩn không đúng mô ta
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
NR
Nugroho R.
10.0
/10
68주 전에 리뷰함
Nice all crew, food, etc and special receptionist Mrs. Lee, very nice person.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Lory S.
6.0
/10
72주 전에 리뷰함
The breakfast is not good. Its way different from cicilia in danang. Not so many options and the room is way too small the ac isn't working well.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Eko S. B. L.
10.0
/10
78주 전에 리뷰함
3 3 Room room room, clean and good service in downtown.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
TT
Tran T. T. V.
10.0
/10
79주 전에 리뷰함
phòng ốc sạch sẽ, rất đẹp, phòng y hình mình book, checkin cũng khá nhanh, cũng gần các điểm vui chơi nên rất là tiện, được tặng kèm voucher spa nữa, có dịp sẽ quay lại đây nữa ạ