친애하는 Nurhayati 여사께, Sapphire Sky Hotel & Conference BSD에서 따뜻한 인사를 전합니다. Sapphire Sky Hotel에 머무시는 동안의 경험에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 누르하야티 여사가 호텔 주차장에 차량을 주차하려고 했을 때 저희 서비스와 관련하여 불쾌한 경험을 했다는 소식을 듣고 충분히 이해하며 매우 사과드립니다. 또한, 다른 건물이나 주변 지역에서 차량을 주차하고자 하는 투숙객이 종종 있기 때문에 투숙객의 목적을 묻는 보안 팀에 대해서도 설명하고 싶습니다. 따라서 당사도 투숙객의 편안함과 안전을 보장해야 합니다. 다시 한번, 고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 사과드리며, 앞으로는 이런 일이 다시 발생하지 않도록 개선하도록 노력하겠습니다. 다음에도 사파이어 스카이 호텔을 찾아주시길 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 관리