Ascott Sudirman Jakarta
세부정보 확인 Ascott Sudirman Jakarta
실제 고객 리뷰 Ascott Sudirman Jakarta
트래블로카 (2,503)
기타 소스 (131)
8.6
매우 좋음
리뷰 2,503개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.8
편안함
8.8
음식
8.2
위치
8.7
서비스
8.6
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Ascott Sudirman Jakarta
전체
친절도 (25)
분위기 (25)
객실 공간 (25)
침실 (22)
도심까지의 거리 (20)
체크인/아웃 시간 (20)
욕실 (19)
접근성 (18)
주변 환경 (17)
호텔 지역 (17)
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실제 이용 고객 리뷰 Ascott Sudirman Jakarta
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
E***c
스테이케이션
9.1
/10
2일 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절했고, 방도 업그레이드해 주셨어요! 이번이 두 번째 숙박인데, 아주 만족합니다.
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S***i
10.0
/10
5일 전에 리뷰함
완벽한 숙박이었습니다. 다시 방문할게요.
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L***s
출장
9.7
/10
1주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗했으며, 아침 식사도 맛있었습니다.
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Ap
Adeline p. l.
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
전반적으로 좋지만 주차가 어렵습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해주셔서 깊이 감사드리며, 고객님께서 저희 호텔에서 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨고 서비스 품질에 만족하셨다니 저희 또한 매우 기쁩니다. 다시 한번 감사드리며, 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아울리아 누르비차크소노, 객실 총괄
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C
Chloe
환승
8.9
/10
4주 전에 리뷰함
매우 친절한 직원분들은 인상적이었어요
인덕션 전자렌지 토스터 커피포트 티포트등 직접 요리해먹기좋은 장점
그렇지만 너무 오래되어 편리하지못한 가구와
특히 화장실문 :(
편안한 느낌을 받기엔 부족했습니다
조식은 가격에 비해 초라합니다
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 투숙을 하셨다니 기쁩니다. 서비스와 품질 면에서 기대에 부응하고자 최선을 다하겠습니다. 다시 한번, 특히 가구와 조식에 대한 소중한 의견에 감사드립니다. 소중한 의견을 소중히 여겨 관련 부서에 전달하겠습니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Aulia Nurwicaksono, 룸 매니저
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M***a
출장
9.0
/10
8주 전에 리뷰함
3802에서 바라본 멋진 도시 전망
하지만 잠은 잘 못 잤어요.
몸이 간지러웠어요. 침대 시트를 갈아주고 싶었는데 벌써 내일 밤 11시였어요. 대사관에 가야 해서 일찍 일어나야 했는데 새벽 2시까지 긁느라 잠을 잘 수가 없었어요. 다행히 유칼립투스 오일을 가져왔어요.
남편과 저는 이 호텔을 정말 좋아하니까 깨끗하게 관리해 주세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 침대 청결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희가 기대하는 수준의 서비스가 아닙니다. 고객님의 의견을 하우스키핑 부서에 전달하여 객실, 특히 저녁 식사 준비 시 청결에 더욱 신경 쓰도록 하겠습니다. 고객님과 남편분께서 저희 호텔에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 즐거운 경험을 하시기를 바랍니다. 다음 방문 전에 직접 연락주시면 객실 상태를 최상으로 유지해 드리겠습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. Aulia Nurwicaksono, 하우스키핑 매니저
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I***u
스테이케이션
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
아주 좋은 호텔이었어요. 처음 묵었는데 호텔 직원분이 업그레이드된 방을 주셨어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 서비스 품질 측면에서 기대에 부응하셨다니 매우 기쁩니다. 다시 한번 소중한 후기에 감사드리며, 다음에도 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 룸 서비스 매니저 Aulia Nurwicaksono
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Noviana
스테이케이션
9.7
/10
18주 전에 리뷰함
편안하고 모든 게 괜찮고, 반려동물도 행복해요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 의견에 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 숙박을 하셨고, 서비스 품질 측면에서 기대에 부응하셨다니 기쁩니다. 소중한 의견에 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Aulia Nurvijaksono, 객실 매니저
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R***i
스테이케이션
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 많았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 의견에 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 숙박을 하셨고, 서비스 품질 측면에서 기대에 부응하셨다니 매우 기쁩니다. 소중한 의견에 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Aulia Nurvijaksono 룸 매니저
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A***a
9.1
/10
23주 전에 리뷰함
이 호텔의 첫인상은 훌륭했습니다. 매력적인 로비와 매우 친절한 리셉션 직원이 저희를 맞이해 주었습니다.
객실은 넓고 깨끗했습니다.
욕실도 훌륭했습니다.
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 의견에 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 숙박을 하셨고, 서비스 품질 측면에서 기대에 부응하셨다니 매우 기쁩니다. 소중한 의견에 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Aulia Nurvijaksono 룸 매니저
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W***a
10.0
/10
27주 전에 리뷰함
가장 좋아하는 스테이케이션, 전략적 위치
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
고객님께, 소중한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 의견에 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 기대에 부응하는 숙박 서비스를 제공해 드린 것 같아 기쁩니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Aulia Nurwicaksono, 고객 서비스 매니저
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I***a
스테이케이션
9.7
/10
29주 전에 리뷰함
여기 묵는 게 벌써 몇 번째인지 모르겠어요. 정말 좋고 편안해요. 놀이터도 있고, 아기도 잘 놀아요.
어제 꼭대기 층에 묵었는데, 벌써 밤 10시가 다 되어가는데도 손님들이 뛰어다니는 게 좀 아쉬웠어요😅
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
고객님께, 소중한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 의견에 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 기대에 부응하는 숙박 서비스를 제공해 드린 것 같아 기쁩니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. Aulia Nurwicaksono, 고객 서비스 책임자
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R***i
출장
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
직원들의 서비스에 매우 만족합니다. 직원들이 매우 친절하고 대응이 빠릅니다. 시설에 대해 물어볼 필요가 없을 정도로 완벽하고, 매우 깔끔하고, 깨끗합니다. 우리가 일찍 체크인하려고 했을 때도 최선을 다해 도와주셨어요.. 강력 추천합니다😘
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
고객님께, 소중한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 의견에 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 기대에 부응하는 숙박 서비스를 제공해 드린 것 같아 기쁩니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. Aulia Nurwicaksono, 고객 서비스 책임자
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i***n
스테이케이션
8.5
/10
34주 전에 리뷰함
자카르타에서 머물기에 아주 좋은 곳이에요.
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Accommodation's Reply
19 May 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 숙박을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기뻤으며, 서비스와 품질 면에서 기대에 부응할 수 있어서 기쁩니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 저희 호텔을 이용해 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. Aulia Nurwicaksono, 고객 서비스 매니저
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GA
Gleand A. D.
스테이케이션
10.0
/10
36주 전에 리뷰함
가족과 함께 휴가를 보내기에 좋은 곳이에요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 May 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 숙박을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기뻤으며, 서비스와 품질 면에서 기대에 부응할 수 있어서 기쁩니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 저희 호텔을 이용해 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. Aulia Nurwicaksono, 고객 서비스 매니저
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r***i
스테이케이션
10.0
/10
36주 전에 리뷰함
휴가를 보내기에 좋은 호텔이고 서비스도 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 서비스와 품질 기준에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Aulia Nurvijaksono 룸 매니저
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Silvia O.
스테이케이션
9.4
/10
38주 전에 리뷰함
어제 애스콧 수디르만을 방문했는데, 고급스러운 객실에 매료되었습니다. 직원들의 서비스도 훌륭해서 다시 방문하고 싶습니다.
이 호텔의 안전하고 쾌적한 환경은 항상 제 마음을 사로잡을 것입니다. 다른 분들께도 애스콧을 꼭 한 번 방문해 보시길 권해 드렸는데, 절대 후회하지 않으실 거라고 확신합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 서비스와 품질 기준에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Aulia Nurvijaksono 룸 매니저
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d***i
여가
9.1
/10
39주 전에 리뷰함
훌륭하고, 편안하고, 시설이 완벽하고, 서비스도 괜찮습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 서비스와 품질 기준에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Aulia Nurvijaksono 룸 매니저
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A***u
출장
10.0
/10
41주 전에 리뷰함
이 호텔은 정말 훌륭해서 결코 실망한 적이 없습니다!
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 서비스와 품질 기준에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Aulia Nurvijaksono 룸 매니저
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L***a
스테이케이션
9.4
/10
45주 전에 리뷰함
프런트 오피스 팀의 로자벨에게 친절하고 상냥한 서비스에 감사드립니다. 객실은 넓고 깨끗합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 Feb 2025
친애하는 손님, Ascott Sudirman Jakarta에서 인사드립니다. 전반적으로 고객님께서 저희와 함께 머무시는 동안 즐거운 시간을 보내셨다는 사실을 알게 되어 기뻤으며, 서비스와 품질 기준에 대한 기대에 부응하게 되어 기쁩니다. 고객님의 훌륭한 피드백은 저희 팀과 공유하여 특히 Rozzabell(고객 서비스)에 더 나은 서비스를 제공하기 위한 노력을 기울일 것입니다. 칭찬을 받는 것은 항상 기분 좋은 일이며, 이는 저희 팀의 동기를 부여하고 자랑스러워하게 만들 것입니다. 추가 지원이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 감사합니다. Aulia Nurwicaksono. 고객 서비스 관리자
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