전체 평가 및 리뷰 MORAZEN Surabaya

직원들은 매우 친절했고, 쇼핑몰과 가까운 곳에 위치해 있었습니다.

전반적으로 괜찮지만 조금 더 조심해야 할 점이 하나 있습니다. 머그잔은 방에서 씻고, 마법으로 닦지 마세요. 색상이 검은색이더라도 끈적끈적한 얼룩은 여전히 남아 있습니다. 레스토랑의 경우, 접시와 칼 붙이를 닦는 데 더 신경을 쓰세요.

음식은 최고예요 👌 객실과 호텔은 편안하고, 향기롭고, 깨끗해요.

로비에 처음 들어서면 마치 자카르타의 5성급 로비처럼 정말 좋은 냄새가 납니다. 방에 들어가보니 4성급 호텔 같지는 않고 정말 넓었고, 볼스터도 하나 받았습니다. 플라자 수라바야(Plaza Surabaya), 알룬 알룬 수라바야(Alun Alun Surabaya) 근처, 도보로 이동 가능. 여기 묵는 동안 매우 만족스러웠습니다

서비스가 항상 일관되고 빠르고 훌륭하기를 바랍니다. Morazen의 성공

서비스가 좋고, 객실이 깨끗하고 방음이 잘 되어 있어요. 아침 식사 서비스는 만족스럽고 메뉴가 다양합니다.

기본적으로 모라젠에 머무르는 것은 손해가 아니며, 내 모든 요청이 충족되었고, 훌륭합니다. 계속 좋은 일을 하세요.

영어: 2025년 4월 7일부터 4월 10일까지 침대 1개와 싱글 침대 1개가 있는 호텔 객실을 예약했습니다. 그러나 체크인했을 때 침대 2개가 있는 싱글 침대 1개가 하나로 합쳐져 불편한 것을 발견했습니다(객실 1618). 2일째 되는 날 불만을 제기한 후 예약대로 옮겨졌지만 또 다른 문제가 발생했습니다. 밤에 샤워실에서 방에 물웅덩이가 있었습니다(객실 608). 그날 밤에도 유지 보수팀(이름은 잊었습니다. 그는 매우 친절한 사람입니다)의 조언에 따라 다른 방으로 옮겨졌지만 FO는 위의 이유로 공식적인 사과를 하지 않았습니다. 결국 다른 호텔로 옮기기로 결정했습니다. 이 사건으로 인해 Morazen Hotel에서 받은 서비스에 매우 실망했습니다.

매우 편안하고 넓은 객실, 깨끗한 욕실, 아쉽게도 냄새가 좋지 않습니다. 로비에 있는 것과 같은 공기 청정기가 없고 레몬그라스 향이 상큼하고 좋습니다.

호텔은 매우 훌륭하고 깨끗합니다. 다시 여기에 묵을 것입니다.

좋은 곳이에요, 건물도 새거고 서비스도 좋아요.

객실의 방음은 매우 형편없지만, 음식은 맛있고, 직원은 친절하며, 주차장이 편리하고 넓습니다.

이 호텔에 이미 여러 번 묵었습니다. 그리고 서비스와 시설은 결코 실망시키지 않습니다. 정말 좋아요! 잘했어요, Morazen✌️

직원들은 친절하고, 침대도 크고 방 크기도 엄청 크고, 음식도 다양하고 다 맛있습니다. 아이스크림도 맛있고, 다양한 맛의 국수, 자무자무안, 과일 푸딩도 있습니다. 완료되었습니다. 수영장, 피트니스 센터, 자쿠지가 있습니다.

정말 멋진데, 딱 하나 아쉬운 점이 있는데요, 냉장고가 차갑지 않다는 점이에요. 그 외에는 전반적으로 괜찮은 편이에요.

좋고 좋아요, 가족끼리 추천해요

직원들이 친절합니다. 방이 깨끗해요.

저는 수라바야 여행에 함께 온 제 비즈니스 동료를 위해 이 추가 객실을 예약했습니다. 그는 감명을 받았고 Morazen이 수라바야에서 가장 선호되는 호텔 중 하나라는 데 동의했습니다. 그는 또한 Morazen이 볼스터와 베개를 제공한다는 사실에 놀랐고, 이 모든 것이 그가 머무는 동안 더 잘 쉬는 데 도움이 되었기 때문에 두 엄지손가락을 치켜올렸습니다. 저와 마찬가지로 그는 또한 조식 뷔페 메뉴의 음식이 약간 너무 짜다고 말했습니다. 그 외에는 Morazen에서의 숙박을 매우 즐겼고 다음 여행에는 반드시 Morazen을 선택할 것이라고 말했습니다.

Morazen에서 또 머물렀습니다. 평소처럼 절대 실망시키지 않겠습니다. 하지만 이번에는 아침 메뉴에 있는 음식 중 일부가 너무 짜더군요. 아마 금식 기간이라서 요리사가 음식을 제공하기 전에 맛을 보지 못했을 수도 있습니다. 그 외에는 Morazen에서의 숙박이 언제나 그렇듯이 즐거웠습니다. 잘 하셨습니다. Morazen, 계속 해주세요. 다음에 수라바야에 갈 때 다시 뵙겠습니다.

최고의 서비스, 매우 친절한 호텔 직원, 편안한 객실, 맛있는 음식, Plaza Surabaya 쇼핑몰과 가까운 접근성