8.6
매우 좋음
4,255개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.6

편안함

8.6

음식

8.5

위치

9.0

서비스

8.7

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Hotel Preanger
전체
직원 친절도 (112)
도심까지의 거리 (110)
침실 (97)
호텔 지역 (94)
객실 공간 (92)
접근성 (90)
맛 (88)
다양성 (88)
주변 환경 (87)
분위기 (87)
정렬 기준
가장 최신
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텍스트 포함
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여행자 리뷰 Grand Hotel Preanger

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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Ahmad A. A.
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8.8
/10
1일 전에 리뷰함
음식 리필이 빨리 이루어지기를 바랍니다. 제가 아침 식사를 위해 레스토랑에 도착했을 때 음식이 거의 다 없어졌거든요.
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+4
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A Dadi
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
4일 전에 리뷰함
놀라울 정도로 넓은 객실, 중심지에 위치, 친절한 직원, 좋은 청결함, 충분한 주차 공간.
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+4
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21 Aug 2025
다디 씨, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 투숙 기간 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 노력에 발맞춰 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 방문하실 계획이시라면 언제든지 문의해 주세요. 저희 팀은 고객님의 예약 관련 문의를 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 관심과 성원에 감사드립니다. 감사합니다. 이스티 록시타. 마케팅 커뮤니케이션
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Ria M.
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9.7
/10
7일 전에 리뷰함
매우 편안하고 시내 중심과 가깝습니다
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19 Aug 2025
리아 M. 여사님께, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 투숙 기간 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 노력에 발맞춰 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 방문하실 계획이시라면 언제든지 문의해 주세요. 저희 팀은 고객님의 예약 관련 문의를 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 관심과 성원에 감사드립니다. 감사합니다. 이스티 로치타. 마케팅 커뮤니케이션
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B***o
icon-출장
출장
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
음식이 맛있고 풍미 있는 맛을 제공합니다.
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11 Aug 2025
안녕하세요, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 투숙 기간 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 노력에 발맞춰 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 방문하실 계획이시라면 언제든지 문의해 주세요. 저희 팀은 고객님의 예약 관련 문의를 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 관심과 성원에 감사드립니다. 감사합니다. 베리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션
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Y***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
매우 친절하고 깨끗하며, 음식이 맛있습니다. 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Aug 2025
안녕하세요, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기와 감사는 저희 팀 전체가 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 약속에 따라 서비스의 질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 귀중한 동기 부여가 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 서비스 측면에서 항상 이를 고수하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 저희 팀은 예약 관련 문의에 성심껏 응대해 드리겠습니다. 이 점 양해 부탁드리며, 고객님의 관심과 신뢰에 감사드립니다. 감사합니다. 베리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션
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g***r
icon-여가
여가
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
반둥의 역사적이고 빈티지한 분위기를 즐기는 분들에게 추천하는 곳입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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04 Aug 2025
안녕하세요, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기와 감사는 저희 팀 전체가 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 약속에 따라 서비스의 질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 귀중한 동기 부여가 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 서비스 측면에서 항상 이를 고수하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 저희 팀은 예약 관련 문의에 성심껏 응대해 드리겠습니다. 이 점 양해 부탁드리며, 고객님의 관심과 신뢰에 감사드립니다. 감사합니다. 베리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션
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M***a
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8.4
/10
4주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 객실은 깨끗하고, 엘리베이터는 제대로 작동합니다.
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29 Jul 2025
소중한 고객님께, 그랜드 프리앙제 호텔(Grand Prianger Hotel)에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 팀 전체를 대표하여, 소중한 시간을 내어 멋진 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 최근 투숙이 기억에 남는 시간이 되었고, 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 기대에 부응했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 감사는 저희에게 큰 힘이 되며, 저희 팀이 모든 활동에서 진정한 환대의 정수를 지속적으로 제공할 수 있도록 큰 동기 부여가 됩니다. 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하는 것이 저희의 최우선 과제입니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 알려주세요. 다음 예약을 도와드리겠습니다. 감사합니다. Verlisa Rosalita, 마케팅 커뮤니케이션
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Guest
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8.8
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 건물이 오래되어서 객실도 구식이고, TV도 스마트TV가 아닌 구식이에요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기와 감사는 저희 팀 전체가 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 약속에 따라 서비스의 질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 귀중한 동기 부여가 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 서비스 측면에서 항상 이를 고수하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 저희 팀은 고객님의 예약 관련 문의를 기꺼이 도와드리겠습니다. 고객님의 관심과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 베리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션
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K***a
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
저는 그것을 좋아하고 강력히 추천합니다
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31 Jul 2025
소중한 고객님께, 그랜드 프리앙제 호텔(Grand Prianger Hotel)에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 팀 전체를 대표하여, 소중한 시간을 내어 멋진 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 최근 투숙이 기억에 남는 시간이 되었고, 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 기대에 부응했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 감사는 저희에게 큰 힘이 되며, 저희 팀이 모든 활동에서 진정한 환대의 정수를 지속적으로 제공할 수 있도록 큰 동기 부여가 됩니다. 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하는 것이 저희의 최우선 과제입니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 알려주세요. 다음 예약을 도와드리겠습니다. 감사합니다. Verlisa Rosalita, 마케팅 커뮤니케이션
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Hendro S.
icon-여가
여가
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9.0
/10
4주 전에 리뷰함
제가 묵었을 때 방이 엘리베이터 근처라 밤에 손님이 나갈 때 시끄러웠고, 아침에는 방 근처에서 리노베이션 공사를 해서 시끄러워서 잠을 잘 못 잤습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Jul 2025
헨드로 씨, 그랜드 호텔 프레앵거에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 최근 경험하신 서비스가 기대에 부응하지 못하셨다니 매우 안타깝습니다. 팀 전체를 대표하여 진심으로 사과드립니다. 그랜드 호텔 프레앵거는 진정한 환대의 정수를 선사하겠다는 약속을 지키고자 노력하고 있으며, 고객님께서 저희 호텔을 이용해 주시는 동안 이러한 약속을 지키지 못하신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 즉시 검토 및 개선을 위해 담당 부서에 전달되었음을 알려드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 매우 소중합니다. 고객님의 신뢰를 얻고, 저희가 소중히 여기는 높은 기준에 부응하는 투숙 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회가 있기를 진심으로 바랍니다. 이러한 기회를 주실 의향이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 고객님의 다음 방문이 더욱 만족스러우실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다, Verlisa Rosalita, 마케팅 커뮤니케이션
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Nath
icon-여가
여가
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
최고의 호텔 중 하나예요. 모든 직원이 매우 친절합니다. 라운지에서 들려오는 라이브 음악도 훌륭합니다. 이곳에서 묵는 동안 절대 실망하지 않았습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Jul 2025
나스 씨께, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희가 제공하는 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기와 감사는 저희 팀 전체가 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 약속에 따라 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 귀중한 동기 부여가 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 서비스 측면에서 항상 이를 고수하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 저희 팀은 고객님의 예약 관련 문의를 기꺼이 도와드리겠습니다. 고객님의 관심과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 베를리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션.
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G***t
icon-여가
여가
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
그랜드 프레앵거에서의 숙박은 정말 환상적이었습니다. 도심까지 접근성이 매우 좋고 객실도 편안했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기와 감사는 저희 팀 전체가 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 약속에 따라 서비스의 질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 귀중한 동기가 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 서비스 측면에서 항상 이를 고수하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 저희 팀은 고객님의 예약 관련 문의를 기꺼이 도와드리겠습니다. 고객님의 관심과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 베리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션.
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S***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
6주 전에 리뷰함
욕실을 다시 확인해 주세요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 호텔 프레앵거입니다. 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 최근 경험하신 서비스가 기대에 부응하지 못하셨다니 매우 유감스럽게 생각하며, 팀 전체를 대표하여 진심으로 사과드립니다. 그랜드 호텔 프레앵거는 진정한 환대의 정수를 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께서 저희 호텔을 이용해 주시는 동안 이러한 약속을 지키지 못하신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 즉시 검토 및 개선을 위해 담당 부서에 전달되었습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 매우 소중합니다. 고객님의 신뢰를 얻고, 저희가 소중히 여기는 높은 기준에 부응하는 투숙 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회가 있기를 진심으로 바랍니다. 이러한 기회를 주실 의향이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문이 더욱 만족스러우실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 베리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션
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D***y
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
6주 전에 리뷰함
주변 지역은 브라가, 알룬알룬 등과 가깝습니다.
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25 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기와 감사는 저희 팀 전체가 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 약속에 따라 서비스의 질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 귀중한 동기가 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 서비스 측면에서 항상 이를 고수하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 저희 팀은 고객님의 예약 관련 문의를 기꺼이 도와드리겠습니다. 고객님의 관심과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 베리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션.
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B***y
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
6주 전에 리뷰함
매우 친절하고 도움이 되는 직원
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기와 감사는 저희 팀 전체가 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 약속에 따라 서비스의 질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 귀중한 동기가 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 서비스 측면에서 항상 이를 고수하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 저희 팀은 고객님의 예약 관련 문의를 기꺼이 도와드리겠습니다. 고객님의 관심과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 베리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션.
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soni a.
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
디럭스룸 예약 시 넓은 공간의 나리판 윙으로 무료 업그레이드해 드립니다. 브라가 요리 센터와 가까운 전략적 위치, 멋진 휴가를 만끽하세요.
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25 Jul 2025
소니 씨, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희가 제공하는 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기와 감사는 저희 팀 전체가 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 약속에 따라 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 귀중한 동기 부여가 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 서비스 측면에서 항상 이를 고수하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 저희 팀은 고객님의 예약 관련 문의를 기꺼이 도와드리겠습니다. 고객님의 관심과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 베를리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션.
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A***a
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8.3
/10
6주 전에 리뷰함
다 괜찮아요. 하지만 욕실이 냄새가 나네요
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25 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 호텔 프레앵거입니다. 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 최근 경험하신 서비스가 기대에 부응하지 못하셨다니 매우 유감스럽게 생각하며, 팀 전체를 대표하여 진심으로 사과드립니다. 그랜드 호텔 프레앵거는 진정한 환대의 정수를 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께서 저희 호텔을 이용해 주시는 동안 이러한 약속을 지키지 못하신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 즉시 검토 및 개선을 위해 담당 부서에 전달되었습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 매우 소중합니다. 고객님의 신뢰를 얻고, 저희가 소중히 여기는 높은 기준에 부응하는 투숙 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회가 있기를 진심으로 바랍니다. 이러한 기회를 주실 의향이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문이 더욱 만족스러우실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 베리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션
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T***i
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 매우 편안하고 직원들은 친절하고 상냥합니다
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 호텔 프레앵거 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희의 서비스, 시설, 그리고 환대가 고객님의 기대에 부응하고 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기와 감사는 저희 팀 전체가 진정한 환대의 중심을 제시하고자 하는 저희의 약속에 따라 서비스의 질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 귀중한 동기가 됩니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 서비스 측면에서 항상 이를 고수하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 반둥을 다시 방문하실 계획이시라면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 저희 팀은 고객님의 예약 관련 문의를 기꺼이 도와드리겠습니다. 고객님의 관심과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 베리사 로잘리타. 마케팅 커뮤니케이션.
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Profile Picture
nur n. a.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
디럭스 트윈 타입에 851.5K에 묵었습니다. 모든 게 만족스러웠습니다. 다만 베개 색깔이 갈색빛을 띠고 커버가 찢어져 있었고, 침대시트는 더 이상 흰색이 아니었으며, 일부 콘센트가 빠질 것 같은 상태였습니다. 아이들이 있으면 감전될까 봐 걱정되었고, 화장실 어메니티 포장이 다른 RedDoorz 호텔과 달랐습니다. 5성급 호텔인데 다른 타입의 패키지도 같은지, 그리고 앱 없이 주문하면 같은지 잘 모르겠습니다. 이상, 감사합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Jul 2025
누르 씨께, 그랜드 호텔 프레앵거에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 최근 경험하신 서비스가 기대에 부응하지 못하셨다니 매우 안타깝습니다. 팀 전체를 대표하여 진심으로 사과드립니다. 그랜드 호텔 프레앵거는 진정한 환대의 정수를 선사하겠다는 약속을 지키고자 노력하고 있습니다. 고객님께서 저희 호텔을 이용해 주시는 동안 이러한 약속을 지키지 못하신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 즉시 검토 및 개선을 위해 담당 부서에 전달되었습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 매우 소중합니다. 고객님의 신뢰를 얻고 저희가 소중히 여기는 높은 기준에 부응하는 숙박 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회가 있기를 진심으로 바랍니다. 이러한 기회를 주실 의향이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주시기 바랍니다. 다음 방문이 더욱 만족스러우실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다, 마케팅 커뮤니케이션 담당 Verlisa Rosalita.
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Supriyono
icon-여가
여가
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8.6
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7주 전에 리뷰함
이그제큐티브 킹 사이즈 룸에 묵었습니다. 소파는 교체할 가치가 있습니다. 낡고 먼지가 많습니다. 카펫은 거의 진공 청소를 하지 않은 것 같습니다.
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
수프리요노 님, 그랜드 호텔 프레앵거에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 최근 경험하신 서비스가 기대에 부응하지 못하셨다니 매우 안타깝습니다. 팀 전체를 대표하여 진심으로 사과드립니다. 그랜드 호텔 프레앵거는 진정한 환대의 정수를 선사하겠다는 약속을 지키고자 노력하고 있으며, 고객님께서 저희 호텔을 방문하셨을 때 이러한 약속을 지키지 못하신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 즉시 검토 및 개선을 위해 담당 부서에 전달되었음을 알려드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 매우 소중합니다. 고객님의 신뢰를 얻고 저희가 소중히 여기는 높은 기준에 부합하는 투숙 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회가 있기를 진심으로 바랍니다. 이러한 기회를 주실 의향이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주시기 바랍니다. 다음 방문이 더욱 만족스러우실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다, 마케팅 커뮤니케이션 담당 Verlisa Rosalita.
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