존경하는 선생님/부인께, "스위스 벨린 말랑에서 따뜻한 인사드립니다." 먼저, 스위스 벨린 말랑을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사드리고, 저희의 서비스가 귀하의 기대에 부응할 수 있기를 바랍니다. 타월이 기준에 미치지 못해 사과드립니다. 귀하의 제안 사항을 경영진에게 전달하였으며, 다음에 다시 저희 호텔에 묵으시게 된다면 이를 충족하도록 노력하겠습니다. 귀하께서 전달해 주신 의견에 대해 매우 기쁘고 감사하게 생각합니다. 저희는 모든 투숙객이 스위스-벨린 말랑에 머무는 동안 편안하게 지낼 수 있도록 계속해서 서비스 품질을 개선해 나갈 것입니다. 감사합니다. 스위스 벨린 말랑을 다시 방문해주시기를 기대하겠습니다.