8.1
매우 좋음

84개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.1

편안함

8.1

음식

7.4

위치

8.2

서비스

7.8

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여행자 리뷰 Northpointe Residences

페이지당 리뷰 수
20
40

고객 리뷰

Azisa L.
icon-여가
여가
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5.0

/10

13주 전에 리뷰함

실망스러웠어요. 제가 빌린 곳 중에서는 최악이에요. 숟가락, 접시, 유리잔 등등, 심지어 티슈까지 다 내야 해요. TV에는 넷플릭스나 유튜브도 없어요. 발코니가 열려 있지 않아요. 사진에 발코니가 있다고 나와서 빌렸는데, 우리가 빌린 이유는 불꽃놀이를 보고 싶었기 때문이에요. 세상에! 너무 실망스럽고 방이 텅 비어 있어요. 방은 넓은데 침대와 테이블만 보여요. 또 안 돼요!
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HelenSunico
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5.4

/10

106주 전에 리뷰함

Online agent has communication gap with this hotel I booked bed and breakfast and they only offer bed. Misleading ads, incompetent staffs.

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Joselle S.
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9.1

/10

131주 전에 리뷰함

Cheap but quality hotel staff were very nice. Nice go to hotel is you need an overnight stay.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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Cherry M. P. T.
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6.5

/10

140주 전에 리뷰함

Functioning was not functioning well.

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Marian K. A.
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9.7

/10

141주 전에 리뷰함

Nice rooms! And the pool area was awesome!

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Jonalyn G.
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5.1

/10

141주 전에 리뷰함

Room is not clean, with smell, cockroach all over the place, shower is broken. Unfortunately, not worth to stay again.

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Christine M. O.
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9.1

/10

160주 전에 리뷰함

The room is very clean and spacious. Probably the best part is that you can have hot showers and the free breakfast is delivered right in front of your door. The only downside is that their pool isn't available for usage (tho it ' s my bad I wasn't able to check their notice that it isn't available for the meantime due to COVID-19 restrictions. All in all, I enjoyed my stay in Northpointe. A bit pricey but the quality speaks for itself.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Michael
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9.1

/10

160주 전에 리뷰함

Good place to stay. Room was very spacious. Walking distance to Trinoma. Staff was very courteous and helpful.

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Cherrifer P. T.
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9.4

/10

172주 전에 리뷰함

I love the room. it is massive and clean. however there's a fee for the parking.. it's not free for their hotel guest, otherwise you can park your car outside infront of the hotel.

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Accommodation's Reply
05 Jan 2022
Cherrifer 씨, 저희 호텔에 대한 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희는 손님의 요구에 최선을 다해 제공하는 데 자부심을 느낍니다. 곧 저희 지역으로 여행을 가시는 경우, 주저하지 말고 저희에게 전화해 주세요. 감사합니다, Mr Ben
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Maria K. A. M.
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8.8

/10

182주 전에 리뷰함

The room is so big but no kitchen area. Sira lng yung tv. No internet nkalagay sa wifi. Hndi ma open yung sa balcony na area. Pero malinis yung room :)

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Accommodation's Reply
21 Oct 2021
안녕하세요, 마리아님, 귀하의 경험을 저희와 공유해 주셔서 정말 감사합니다. 저희는 귀하가 저희와 좋은 소식이나 나쁜 소식을 편안하게 공유하실 수 있기를 바랍니다. 저희와의 경험이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 정말 죄송합니다. 또한 저희가 문제를 바로잡을 수 있는 기회를 주셔서 감사드립니다. 감사합니다. Mr Ben 호텔 매니저
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Rhean Arnie Padpad
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9.1

/10

204주 전에 리뷰함

spacious, comfy and clean, surely will stay again.

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MARDIANSYAH
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
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6.3

/10

270주 전에 리뷰함

Sejujurnya saya memilih hotel ini karena tertarik dengan kolam renangnya, tapi pada kenyataannya saya menginap 3 malam tidak diberikan akses ke pool nya yang di Lt.3. Lokasi agak masuk ke gang, dan dekat mall trinoma ayala dan SM north, kelebihan hotel ini hanya kamarnya yg luas, serta staff nya yang ramah dan membantu. Selain itu saya kurang merekomendasikan hotel ini. Konsep seperti mall tp tidak ada kompor ataupun pemanas air.
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Ynah D.
icon-배낭여행
배낭여행
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9.7

/10

274주 전에 리뷰함

Room is huge and good for barkada chills however the pool was not clean.

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Nonito A.
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5.7

/10

279주 전에 리뷰함

my request is not granted and I pay additional 2000

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Ma Anjelica Borja
icon-의료 여행
의료 여행
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6.0

/10

281주 전에 리뷰함

very disappointed the staff are not accommodating.. specially to seniors wla cla paki, we book and pay for 3 guest and security deposit minimum 1,000 pnorfeit pa nila even we get back to them the key, when my mother extend for another 1 night cause even we are disappointed we have no choice because my mother so tired they ask for another 1000 pesos for security deposit but when we ask them they did not want to explain it anymore
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Hanna A. J.
icon-가족 휴가
가족 휴가
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9.4

/10

283주 전에 리뷰함

Perfect for staycation. More employees please!

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Sylvia Fe Pascual
icon-가족 휴가
가족 휴가
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5.4

/10

323주 전에 리뷰함

I booked a room for my parents for two nights, but they are so disappointed with the staff that they will just stay for a night. Both are PWD and both are senior citizen. They arrived earlier than expected and they understand they are not allowed to check in yet for a couple of hours. My mother asked if she could use the wifi service while waiting. They rudely said no. No hot water, no cabinets to hang your clothes, poor excuse for toiletry, badly kept rooms, rude customer service. My parents were very disappointed. Will not come here again
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Sheryl G.
icon-출장
출장
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5.4

/10

325주 전에 리뷰함

Customer service : 1. Security guard was busy over his cellphone despite of us asking assistance in where should we park our car. 2. Receptionist unprofessional manners hotel : includes charges should had been included or specified before booking was made, shocks us for paying 1. Parking of p150 (should have provided and should have been free) 2. Requires a “damage deposit” of p500 room pros: 1. Big and spacious 2. Great location (near malls) cons: 1. Dirty room (visible mud dirt in the floor and hair strands) it was obvious that it wasn't cleaned by the housekeeper 2. Bed linens weren't changed we will definitely not stay here again. :(
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Mary I.
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출장
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8.4

/10

326주 전에 리뷰함

The room is very big and all staffs are accommodating especially the one in the restaurant. However, they need to add more people in the housekeeping department. We stayed there for 4 days and 3 nights but we were able to have our room cleaned once only because whenever we ask for room make up they are all busy making up other rooms. But overall it was a nice stay for a budget hotel. :)
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Annalyn Alcagno
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9.1

/10

327주 전에 리뷰함

Sana payagan nyo yung liquor depende sa dala. kahit light lang at ilang piraso lang naman. very accommodating,approachable naman ang mga staff/receptionist. malinis naman. overall na satisfiy naman ako sa pag sstay. babalik ulit ako dto.

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20
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