처음으로 로만에 머물렀는데, 호텔이 이렇게 클 줄은 몰랐어요. 체크인할 때 FO가 친절했고, 환영 쿠키를 주셨어요. 아마 이드의 두 번째 날이었기 때문일 거예요. 이런 사소한 일이었지만 손님으로서 정말 감사하게 느껴졌어요. 나는 행복해요. 높은 층을 요청했기 때문에 224호와 226호(부모님 방)를 받았습니다. 실제로 객실과 욕실에는 아무런 문제가 없습니다. 다만 에어컨이 그다지 차갑지 않은 게 문제입니다. 제가 실망한 점은 매트리스였습니다. 스프링이 너무 부드러워서 자는 게 불편했습니다. 그리고 더 심각한 것은, 아침에 일어났을 때 침대 위에서 바퀴벌레 새끼 한 마리가 뛰어다니는 것을 발견했습니다. 다행히 사진을 찍을 수 있었고, 체크아웃하자마자 FO에 바로 보고했더니 사과를 받았습니다. 네, 끝난 것 같아요. 앞으로는 청결에 더 신경 쓸 수 있기를 바랍니다. 전반적으로 아침 식사는 매우 만족스러웠습니다. 다양한 종류가 있었지만, 그 중 많은 종류가 품절되었습니다. 리필은 여러 번 있었지만, 호텔이 바빴던 탓인지 정말 빨리 없어졌습니다. 아, 주차장이 넓어서 차를 가지고 와도 안전해요. 그리고 어제는 주차장에 음식을 파는 카트가 있어서 우리는 앉아서 휴식을 취하고 세고 쿠칭을 먹으며 저녁을 즐길 수 있었습니다. 음, 이게 제가 FO에 청결을 위해 보고하는 것을 깜빡한 부분이에요. 그 카트에서 음식을 주문하고 포장해 달라고 부탁했는데, 그러고 보니 제가 받은 숟가락과 포크가 그렇게 더러웠어요. 아마도 제대로 보관하지 않아서 곤충 똥으로 오염되었을 수도 있습니다. 그 증거로 제가 위에 더러운 숟가락과 포크를 올렸습니다. 앞으로 로만 호텔의 청결이 개선되기를 바랍니다. 그 외에는 로만에서의 숙박이 매우 만족스러웠습니다. 감사합니다.