Lokasi hotel di bandar lama Regensburg adalah pusat, tetapi malangnya penginapan kami sangat mengecewakan. Bilik kami terletak betul-betul bertentangan dengan garaj tempat letak kereta, yang menjadikannya sangat gelap dan kami terpaksa menutup langsir selama-lamanya untuk mendapatkan privasi. Masalah besar ialah lokasi tepat di atas tiga kelab. Walaupun tingkap kalis bunyi, bunyi itu boleh didengari dengan jelas pada waktu malam. Pengudaraan tidak dapat dilakukan kerana asap rokok dari pintu masuk kelab. Satu-satunya alternatif ialah penghawa dingin, yang menyusahkan ditujukan ke katil kanak-kanak itu. Kakitangan sarapan pagi yang mesra dengan perkhidmatan yang baik harus ditonjolkan secara positif. Malangnya, maklum balas pihak pengurusan terhadap aduan kami semasa penginapan dan selepas itu adalah sangat tidak profesional dan tidak mesra. Foto-foto di laman web memberikan kesan yang jauh lebih baik daripada realiti. Kesimpulan: Walaupun lokasi pusat dan perkhidmatan sarapan pagi yang baik, kami tidak boleh mengesyorkan hotel kerana masalah yang dinyatakan dan kekurangan perkhidmatan pelanggan oleh pihak pengurusan.

Hebat... itulah perkataan yang sesuai untuk hotel ini untuk kami. Kami sedang dalam perjalanan perniagaan ke seluruh Jerman dan menginap di pelbagai hotel di pelbagai wilayah sepanjang seminggu dan terdapat perbezaan yang jelas dalam kualiti. Hotel Regensburg menarik perhatian kami secara positif dari awal - dari tempahan yang cepat dan tidak rumit, lokasi, penerimaan yang mesra, kelengkapan bilik kami (bilik mandi memberi kami wow serta-merta) dan sarapan pagi, hotel ini adalah untuk kami yang indah. Kakitangan yang mesra layak mendapat bintang tambahan. Kami pasti akan menempah hotel ini lagi pada lawatan seterusnya ke Regensburg.

Hotel yang sangat bagus! Kakitangan yang sangat baik, mesra dan profesional!!! Saya sangat teruja. Lokasinya sempurna! Jarang melihat hotel yang begitu hebat!

Kami menghabiskan satu malam di sini pada bulan November dan sangat menyukainya. Lokasinya bagus, garaj letak kereta di sebelahnya, penerimaan tetamu yang bagus, bilik yang sangat bersih dan dilengkapi dengan baik. Air minuman percuma dan bufet sarapan pagi yang sangat enak dan mewah. Seterusnya tinggal di sini lagi.

Pengalaman saya di hotel ini sangat baik. Bilik ini sangat selesa, dan lokasinya sesuai untuk mereka yang ingin menerokai pusat bandar. Perkhidmatan ini mesra, mesra, dan sangat akomodatif. Kami mengembara dengan anjing kami, dan hotel ini sangat mesra haiwan peliharaan, dengan caj tambahan yang berpatutan sebanyak €12 setiap malam. Tempat letak kereta terletak di kemudahan tempat letak kereta bersebelahan. Saya sangat mengesyorkan hotel ini dan dengan senang hati akan tinggal di sini lagi.