Permintaan saya untuk 1 double tidak dilayan. Kakitangan berkata mereka tidak boleh melihat permintaan dalam sistem mereka. Betul ke? Saya faham bahawa semua bilik yang tersedia adalah dua katil (tiada kemungkinan untuk naik taraf) tetapi adalah lebih baik saya dimaklumkan terlebih dahulu supaya jangkaan dapat diuruskan. Tiada lif dan tiada sesiapa untuk membantu anda membawa bagasi berat naik dan turun tangga. Tidak ada pemanas yang anda perlu bertahan mandi dalam air sejuk. Paip air sangat-sangat kelihatan di siling bilik saya. TV pun tak ada. Saya menempah selama 3 hari dan mendaftar keluar selepas malam pertama walaupun saya telah membayar lebih awal kerana tinggal di sana tidak berbaloi.
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia