Kakitangan yang hebat, sangat ramah! Mereka dengan segera menghadiri semua keperluan kami iaitu bantuan parkir, pemindahan ke bilik standard, penyediaan perkhidmatan bilik makan malam dan sarapan pagi, membuka pintu CR yang terkunci, untuk menamakan beberapa. Penambahbaikan kecil untuk menukar kolam ke dalam air panas, suhu pancuran air adalah sukar untuk dicampur. Selain dari itu, kami mempunyai pengalaman hebat di Makiling Onsen. :)