Saya baru-baru ini menginap di hotel ini, dan walaupun pengalaman keseluruhannya memuaskan, saya amat kecewa dengan kejadian yang tidak diingini semasa saya menginap. Cincin berlian yang sangat berharga dan mahal telah hilang dari bilik kami. Walaupun saya faham bahawa situasi sebegini boleh mencabar, saya rasa adalah penting bagi pihak pengurusan untuk menyedari kejadian ini. Walaupun melaporkannya, kami tidak dapat memulihkan cincin itu, meninggalkan kami dengan rasa kecewa. Saya berharap maklum balas ini menggalakkan pihak hotel untuk mengambil langkah tambahan untuk memastikan keselamatan barang-barang tetamu, supaya pelawat akan datang boleh mendapat pengalaman tanpa kebimbangan.