Bagasi Terdaftar |
---|
20 kg |
Bagasi Kabin |
---|
7 kg |
Batas Waktu Check-in |
---|
1 jam sebelum keberangkatan |
Dengan tiket Smart Combo dari Traveloka, Anda bisa pesan tiket pesawat maskapai premium lebih murah hingga 40%. Nikmati penerbangan dengan harga yang lebih terjangkau. Nikmati penerbangan dengan Air France, Cathay Pacific, Etihad, Garuda Indonesia, KLM, Lufthansa, dan Singapore Airlines dengan harga yang lebih terjangkau. Caranya mudah, temukan penerbangan bertanda Smart Combo, lalu pilih yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Delta Air Lines merupakan salah satu maskapai penerbangan terbesar di Amerika Serikat yang bermarkas di Atlanta. Delta Air Lines adalah salah satu maskapai yang mendirikan aliansi maskapai internasional, SkyTeam. Bersama para anak perusahaan dan afiliasinya, Delta Air Lines mengoperasikan 5.400 penerbangan dalam sehari ke 319 destinasi yang tersebar di 54 negara di enam benua. Tersedia enam kelas penerbangan di maskapai ini, yaitu Delta One, Delta Premium Select, First Class, Delta Comfort+, Main Cabin, dan Basic Economy.
Menawarkan harga yang lebih hemat untuk penumpang yang tidak memerlukan fleksibilitas lebih, Delta Air Lines tidak menentukan kursi bagi penumpang hingga setelah proses check-in. Oleh karena itu, penumpang yang bepergian bersamaan, termasuk keluarga, belum tentu duduk berdekatan. Penumpang juga tidak dapat melakukan upgrade baik secara gratis atau dengan biaya dan tidak dapat memilih kursi.
Penumpang Basic Economy dapat menikmati makanan ringan dan minuman tanpa alkohol seperti kopi Starbucks, teh, jus, soda dan air minum. Sementara itu, minuman beralkohol tersedia hanya pada penerbangan jarak jauh.
Main Cabin diperuntukkan bagi penumpang kelas ekonomi yang membutuhkan kenyamanan lebih. Penumpang Main Cabin dengan keanggotaan Medallion dapat memilih kursi dengan gratis, sementara yang tidak memiliki keanggotaan juga bisa menikmatinya dengan membayar biaya tertentu. Penumpang juga bisa menikmati hiburan yang dihadirkan oleh Delta Studio, seperti permainan, film dan serial televisi. Headphone tersedia pada penerbangan internasional, sementara pada penerbangan domestik, penumpang bisa membelinya.
Penumpang pada penerbangan internasional dan domestik jarak jauh bisa menikmati makanan dengan minuman beralkohol atau tidak beralkohol. Penumpang pada penerbangan jarak dekat bisa menikmati makanan ringan dan minuman dari Starbucks dan pretzel Snyder’s hingga roti lapis dan gulung.
Layanan ekonomi premium Delta, Delta Comfort+, menawarkan kursi dengan ruang kaki ekstra hingga 3 inci pada penerbangan domestik dan hingga 4 inci pada penerbangan internasional. Penumpang Delta Comfort+ juga bisa menikmati penyimpanan bagasi khusus pada kabin pesawat dan prioritas boarding SkyPriority, sehingga mereka bisa duduk lebih awal. Mereka juga menikmati hiburan yang juga ditayangkan di Main Cabin, lengkap dengan bantal, selimut, headset dan kit perlengkapan.
Penumpang yang berangkat antara pukul 5:00 dan pukul 9:00 bisa menikmati Luvo wrap dan frozen Greek yogurt bar serta minuman beralkohol dan non-alkohol. Sementara itu, penumpang yang berada dalam penerbangan dengan jarak tempuh lebih dari 250 mil bisa menikmati kopi Starbucks atau minuman beralkohol. Makanan ringan juga selalu tersedia di atas pesawat.
Tersedia untuk rute domestik, penumpang First Class akan mendapatkan pelayanan kru pesawat pribadi, layanan SkyPriority selama perjalanan dan ruang kaki hingga 8 inci lebih besar dari yang ditemukan di Main Cabin. Setiap kursi dilengkapi dengan stopkontak dan hampir semua penerbangan dilengkapi oleh fasilitas WiFi. Penumpang juga bisa menikmati hiburan premium melalui layar 11 inci dalam kehangatan selimut Westin Heavenly.
Selain makanan ringan yang juga tersedia pada kelas kabin lainnya, penumpang First Class juga bisa menikmati hidangan segar pilihan koki maskapai lengkap dengan minuman beralkohol atau non-alkohol.
Delta Air Lines memiliki program frequent flyer yang disebut SkyMiles untuk para penumpang setianya. Anggota SkyMiles bisa mendapatkan miles dari penerbangannya dengan Delta Air Lines maupun maskapai mitranya seperti Virgin Atlantic, Aeromexico, KLM dan Air France. Keanggotaan SkyMiles dibagi menjadi beberapa tingkatan, masing-masing dengan keuntungannya tersendiri. Miles yang terakumulasi bisa ditukar dengan tambahan jatah bagasi, upgrade kelas penerbangan, tiket penerbangan gratis bersama Delta Air Lines, dan kesempatan untuk terbang dengan jet pribadi Delta.
Delta Air Lines mempunyai ruang tunggu yang tersebar di bandara di seluruh dunia. Bernama Sky Club, ruang tunggu ini menawarkan serangkaian minuman termasuk anggur, sampanye dan bir terbaik, serta makanan, seperti salad, yogurt, bagel, sup dan hidangan kreasi Chef Mai Pam, Thai Chicken and Asian Noodle Salad. Selain hidangan ini, Sky Club juga menyediakan fasilitas kursi pijat. Namun, setiap Sky Club menawarkan fasilitas yang berbeda. Ruang tunggu di Denver, contohnya, dilengkapi dengan 4.600 kursi dan hidangan lengkap untuk para tamunya.
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Dirancang oleh perancang busana Amerika Zac Posen, seragam terbaru kru Delta Air Lines bergaya klasik nan elegan. Seragam pramugari Delta Air Lines merupakan baju terusan selutut berwarna ungu dengan lengan sepanjang sikut. Potongan dan bahan seragam ini memungkinkan pramugari untuk bergerak secara fleksibel sembari membuatnya terlihat bergaya. Zac Posen melakukan penelitian selama satu setengah tahun untuk menciptakan seragam ini.
Rute Penerbangan | Kelas Penerbangan | Bagasi Kabin | Bagasi Terdaftar |
Semua rute | Basic Economy | (1 tas tangan + 1 barang pribadi) (Dimensi: 56 x 35 x 23 cm) | Maks. 23 kg (Dimensi: maks. 157 cm) |
Main Economy | |||
Delta Comfort+ | |||
First Class | 2 buah (max. 23 kg/buah) (Dimensi: maks. 157 cm) | ||
Delta Premium Select | |||
Delta One |
Informasi waktu check-in untuk penerbangan Delta Air Lines dapat Anda lihat pada tabel di bawah. Waktu check-in bisa berbeda jika penerbangan dioperasikan oleh maskapai partner Delta Air Lines. Silakan lihat e-tiket untuk memastikan waktu check-in Anda.
Rute Penerbangan | Waktu Check-in Ideal | Batas Waktu Check-in |
Domestik | 2 jam sebelum keberangkatan | 30 menit sebelum keberangkatan |
Internaisonal | 3 jam sebelum keberangkatan | 1 jam sebelum keberangkatan |
Check-in online untuk penerbangan Delta Air Lines dapat Anda lakukan melalui langkah-langkah berikut:
Secara umum, refund dapat diajukan untuk alasan pribadi, sakit, kehamilan, kematian penumpang, pembatalan/pengubahan jadwal oleh maskapai, force majeure, atau pemesanan ganda. Namun, hal ini tetap bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai. Silakan kunjungi halaman Kebijakan Refund Delta Air Lines untuk informasi lengkap mengenai refund.
Untuk mengubah jadwal penerbangan, Anda dapat menggunakan fitur Easy Reschedule. Beberapa maskapai mengizinkan penggantian tanggal, jam, rute, dan maskapai. Tapi ada pula yang hanya mengizinkan penggantian tanggal dan jam penerbangan.
Silakan kunjungi halaman Syarat & Ketentuan Reschedule Delta Air Lines untuk panduan lengkap mengenai pengubahan jadwal penerbangan Anda. Jika pengubahan jadwal tidak dapat Anda lakukan melalui Easy Reschedule, silakan langsung hubungi Delta Air Lines.
Delta Air Lines (kode IATA: DL) didirikan pada May 1924 dengan nama Huff Daland Dusters dan memulai operasinya pada Juni 1929. Bermarkas di Atlanta, Georgia, Amerika Serikat dengan Bandara Internasional Hartsfield-Jackson sebagai hub utamanya, Delta Air Lines saat ini memiliki delapan hub lainnya yang di antaranya adalah Bandara Internasional Salt Lake City dan Bandara Amsterdam Schiphol. Maskapai ini melayani penerbangan ke banyak destinasi di enam benua, termasuk Afrika, yang telah dilayaninya sejak 2006. Bermula sebagai maskapai penerbangan berskala kecil, saat ini Delta Air Lines sedang berkembang. Setiap tahunnya, maskapai ini melayani hingga 160 juta penumpang. Maskapai yang memiliki slogan “Keep Climbing” ini telah menerima beragam penghargaan. Tahun ini, Delta Air Lines telah menerima lima penghargaan, termasuk menjadi sebagai salah satu perusahaan dalam daftar Most Admired Companies dari majalah Fortune dan menjadi penerima Business Airline of the Year 2017 pada Business Travel Award. Tahun lalu, maskapai ini menerima Honor for Workplace Diversity juga dari Fortune, dan untuk dua tahun berturut-turut, mendapat penghargaan Full Service Airline Brand of the Year dari Harris Poll EquiTrend. Maskapai ini juga pernah menerima Employees’ Choice Award dari Glassdoor. Sejak tahun 1981, Delta Air Lines telah meluncurkan program loyalitas yang pada 1985 dinamakan SkyMiles. Anggota SkyMiles dapat mengumpulkan miles setiap kali melakukan penerbangan dengan Delta Air Lines maupun maskapai mitranya, dan setiap kali menggunakan kartu kredit, reservasi hotel, bersantap di restoran serta belanja. Tingkat keanggotaan ini dibagi menjadi empat yakni Silver, Gold, Platinum, dan Diamond. Masing-masing tingkatan menawarkan keuntungan berbeda, dari prioritas pada daftar tunggu, saat check-in, dan ketika naik pesawat. Semakin tinggi tingkatannya, semakin banyak pula keuntungan yang bisa dinikmati anggota. Miles yang terkumpul bisa ditukar untuk tiket penerbangan gratis, belanja, upgrade kelas penerbangan, dan masih banyak lagi. Delta Air Lines menyediakan enam macam kelas penerbangan yang terdiri dari Basic Economy, Main Cabin, Delta Comfort+. First Class, Delta Premium Select, serta Delta One. Sebagai kelas penerbangan tertinggi, Delta One menawarkan pengalaman terbang mewah untuk penumpang pada penerbangan jarak jauh. Meskipun layar sentuh LCD disediakan di semua kelas kabin, layar sentuh di Delta One lebih besar dan dilengkapi oleh headset kedap suara untuk meningkatkan kenyamanan penumpang. Semua penumpang Delta Air Lines bisa membawa satu bagasi kabin dan satu barang pribadi ke atas pesawat. Barang pribadi bisa berupa dompet, tas kamera, laptop, kereta bayi, payung atau jaket. Penumpang Basic Economy, Main Cabin dan Delta Comfort+ boleh membawa bagasi hingga 23 kg, sementara penumpang Delta Premium, Delta One dan First Class bisa membawa bagasi hingga 2 x 23 kg. Semua bagasi terdaftar harus dilaporkan di konter check-in. Ada empat pilihan check-in yang tersedia yaitu melalui online, aplikasi, kios atau konter. Check-in lewat kios dan online dapat dilakukan dari 24 jam sebelum penerbangan. Untuk penerbangan domestik, konter check-in ditutup 30 menit sebelum keberangkatan dan untuk penerbangan internasional, konter akan ditutup satu jam sebelum keberangkatan.
Ketika diluncurkan pada 1924, Delta Air Lines diberi nama yang sama dengan pendirinya, yaitu Huff Daland Dusters. Pada 1928, ketika maskapai ini dibeli oleh Collett E. Woolman, maskapai ini berganti nama menjadi Delta Air Service. Penerbangan pertamanya dilakukan pada 1929 menggunakan pesawat Travel Air S-6000B. Hampir 50 tahun kemudian, Delta Air Line mulai menawarkan penerbangan jarak jauh menggunakan pesawat jet seperti Boeing 747. Karena masalah efisiensi bahan bakar, pesawat Boeing kemudian diganti dengan Lockheed Tristar. Delta Air Lines memperkuat posisinya di industri penerbangan dengan membeli maskapai lain, seperti Northeast Airlines pada tahun 1970-an dan Western Airlines pada 1985. Pada periode ini, tepatnya pada 1980, Delta Air Lines meluncurkan program frequent flyernya. Kebangkrutan Pan Am pada 1991 mendorong Delta Air Lines untuk melakukan merger dan memanfaatkan kesempatan ini untuk membeli rute-rute maskapai tersebut, terutama rute ke Eropa. Dari sini, Delta mulai mengepakkan sayapnya untuk menambah destinasi ke benua tersebut. Selain Eropa, Delta Air juga membuka rute melalui Portland ke kota-kota Asia, seperti Bangkok, Fukuoka, Tokyo, Nagoya, Hong Kong, Seoul, dan Taipei. Pada 2000, Delta Air Lines bersama Air France, Aeromexico, dan Korean Air mendirikan SkyTeam, salah satu aliansi maskapai penerbangan terbesar di dunia. Pada tahun yang sama pula, Delta Air Lines juga melakukan peningkatan efisiensi kegiatan operasionalnya dengan membeli Boeing 737-800 yang merupakan pesawat bermesin ganda. Tujuh tahun kemudian, Delta Air Lines mengalami kebangkrutan. Namun, kejadian tersebut tak membuat Delta Air Lines terpuruk. Maskapai ini berusaha bangkit dengan melakukan merger dengan Northwest Airlines. Adapun merger ini merupakan salah satu langkah yang ditempuh Delta Air untuk untuk menguasai pasar penerbangan dunia. Sejak merger, kedua maskapai mengoperasikan layanan penerbangannya di bawah merek Delta Air Lines, dan pada 2010, reservasi tiket serta situs layanan online-nya masing-masing maskapai pun menjadi satu. Merger yang dilakukan oleh Delta Air Lines tak hanya dengan Pan Am dan Northwest Airlines. Maskapai ini juga pernah melakukan merger dengan Chicago and Southern Airlines (1953), Northeast Airlines (1972), dan Western Airlines (1987). Merger demi merger dilakukan oleh Delta Air Lines untuk menjadi salah satu maskapai terbesar di dunia dengan jaringan penerbangan yang luas dan bisnis yang berkembang. Delta Air Lines memiliki beberapa anak perusahaan, yaitu Comair, Delta Express, dan Song.
Berikut ini adalah langkah untuk memesan tiket Delta Air Lines secara online:
Pembayaran untuk tiket Delta Air Lines Anda dapat dilakukan melalui transfer bank (ATM/SMS Banking/e-banking/teller bank), kartu kredit, dan Indomaret.
Untuk informasi selengkapnya mengenai berbagai metode pembayaran yang tersedia, silakan kunjungi halaman Cara Pembayaran.
E-tiket Delta Air Lines dapat berlaku sebagai bukti pemesanan penerbangan Delta Air Lines Anda. Tunjukkan e-tiket Anda pada saat melakukan check-in di loket Delta Air Lines di bandara, atau gunakan e-tiket untuk melakukan check-in mandiri (di bandara maupun online), untuk mendapatkan boarding pass Anda. Jika Anda tidak menerima e-tiket dalam waktu 60 menit setelah melakukan pembayaran, segera hubungi Customer Service Traveloka.